1. Ruang Lingkup Perjanjian

1.1. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company berlokasi di Desa Çavuşin, Grup ke-2, Lokasi No/45A, 50500 Avanos/Nevşehir / Nevşehir Turki. Perjanjian ini, yang ditandatangani antara pelanggan dan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company, menetapkan syarat-syarat layanan dan kewajiban pihak-pihak terkait.

1.2. Pengembangan perangkat lunak, desain web, layanan informasi, komunikasi, layanan periklanan media internet dan tercetak visual, yang merupakan produk dari Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company, tunduk pada ketentuan perjanjian tertulis ini antara pelanggan dan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Kecuali jika pelanggan dan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company membuat perjanjian tertulis yang bertentangan, perjanjian ini tetap berlaku.

1.3. Produk-produk Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company secara kolektif akan disebut sebagai "Layanan" dalam perjanjian ini dan tidak akan mencakup layanan yang diberikan kepada pelanggan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company berdasarkan perjanjian tertulis terpisah.

2. Ketentuan Kontrak

2.1. Untuk menggunakan layanan, pelanggan harus menerima dan menyetujui perjanjian layanan dan ketentuan-ketentuannya.

2.2. Bentuk penerimaan perjanjian layanan;

a- Konfirmasi proses penerimaan untuk layanan apa pun oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company kepada wakil pelanggan

b- Dengan menandatangani perjanjian yang dikirim dalam ruang lingkup perjanjian yang disepakati antara Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dan pelanggan,

c- Dengan menggunakan layanan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company; Pelanggan dianggap telah menerima dan menyetujui perjanjian layanan sejak saat ia menggunakan layanan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

2.3. Jika pelanggan belum cukup umur untuk menerima dan menyetujui perjanjian layanan, jika ia dilarang menerima layanan ini berdasarkan hukum Republik Turki atau hukum negara lain termasuk negara di mana ia menggunakan layanan, ia tidak dapat menggunakan perjanjian layanan ini. Jika situasi ini terdeteksi, layanan yang diterima oleh pelanggan dari Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company akan dihentikan segera dan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak dapat dimintai tanggung jawab atas kehilangan atau kerugian pelanggan.

3.1. Dalam ruang lingkup pembaharuan yang berkelanjutan, Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat, atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada pelanggan, menghentikan secara permanen atau sementara penyediaan layanan atau fitur apa pun dalam ruang lingkup layanan kepada pengguna. Ini disetujui dan diterima oleh pelanggan. Pelanggan berhak untuk mengubah, menghentikan dan menangguhkan layanan dalam wewenang yang diberikan kepadanya melalui wakil pelanggan. Pelanggan tidak perlu memberikan pemberitahuan khusus kepada Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company ketika ia berhenti menggunakan layanan.

3.2. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat memblokir akses pelanggan ke akun mereka tanpa memberikan alasan. Oleh karena itu, akses pelanggan ke layanan, rincian akun atau file atau konten lainnya dalam akun mereka dapat diblokir. Situasi ini disetujui dan diterima oleh pelanggan.

3.3. Belum ada batas atas untuk ruang penyimpanan yang digunakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dalam penyediaan layanan apa pun atau untuk pesan yang dapat Anda kirim atau terima melalui layanan. Namun, pelanggan mengakui dan menerima bahwa Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat menetapkan batas atas tersebut atas kebijakannya sendiri dan kapan saja. Dalam hal ini, jika batas yang ditentukan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dilampaui, jumlah yang melebihi tersebut akan dikenakan biaya tambahan.

3.4. Tarif biaya layanan bervariasi dalam pembayaran yang dilakukan oleh pelanggan sebagai imbalan atas layanan yang diberikan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Tarif biaya layanan adalah hak yang dimiliki oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Situasi ini disetujui dan diterima oleh pelanggan.

3.5. Informasi pelanggan yang diberikan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak dapat dibagikan dengan pelanggan lain. Informasi ini disimpan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

3.6. Setiap layanan yang diterima oleh pelanggan dievaluasi berdasarkan kondisi periode di mana layanan tersebut diterima. Oleh karena itu, pelanggan tidak dapat meminta hak atau pembayaran retrospektif.

3.7. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company menyediakan layanan iklan internet melalui penyedia layanan. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak dapat dimintai tanggung jawab atas perubahan dalam kebijakan dan syarat layanan penyedia layanan.

3.8. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak berkewajiban untuk mencerminkan produk anggaran promosi dan layanan yang ditawarkan oleh penyedia layanan iklan kepada pelanggan. Ia berhak menggunakannya.

3.9. Selama persiapan iklan, informasi verbal yang diberikan oleh pelanggan dijadikan sebagai dasar. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi verbal.

3.10. Dilarang menggunakan konten, teks, konten visual, konten animasi dan konten serupa yang diproduksi oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company di mana pun tanpa izin dari Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

3.11. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas hak cipta dari konten yang diterima dari pelanggan.

3.12. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas konten saluran tempat iklan visual disiarkan. Ia tidak bertanggung jawab untuk memeriksa konten dari situs-situs ini.

3.13. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas sistem kode yang disediakan oleh penyedia layanan iklan yang memungkinkan iklan ditampilkan kepada pengguna secara berulang dan penc触 iklan yang sesuai.

3.16. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang mungkin terjadi akibat kode yang ditambahkan ke situs web pengiklan untuk menggunakan fitur iklan tertentu atau untuk membuat iklan lebih fungsional dan terukur.

3.17. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company mungkin perlu mengakses akun pengguna di situs terkait untuk mengelola iklan media sosial. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas kehilangan informasi dan konten dalam akun pelanggan akibat akses ini.

3.18. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas keakuratan informasi pembayaran yang akan dilakukan pelanggan melalui bank sebagai imbalan atas layanan yang diberikan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

Penggunaan Pelanggan Terhadap Layanan

4.1. Untuk mengakses layanan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company, pelanggan mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu tentang dirinya sendiri (seperti informasi identitas atau kontak) dalam ruang lingkup proses pendaftaran atau penggunaan layanan. Pelanggan menerima dan menyatakan bahwa informasi pendaftaran yang diberikan kepada Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company selalu lengkap, akurat dan terkini.

4.2. Pelanggan berjanji dan menyatakan tidak akan mengakses atau mencoba mengakses layanan yang diterima dengan cara lain selain dari antarmuka dan layanan pelaporan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company, kecuali diizinkan oleh kontrak terpisah dengan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

4.3. Pelanggan menerima dan menyatakan tidak akan terlibat dalam aktivitas yang akan mengganggu atau mengganggu layanan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company atau server dan jaringan yang terhubung dengan layanan ini.

4.4. Pelanggan setuju dan berjanji tidak akan memperbanyak, menyalin, menjual atau memperdagangkan layanan ini untuk tujuan apa pun, kecuali diizinkan secara spesifik oleh kontrak terpisah.

4.5. Pelanggan menerima dan menyatakan bahwa ia bertanggung jawab penuh atas pelanggaran penggunaan layanan yang diberikan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company atas nama Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dan pihak ketiga, serta akibatnya, termasuk setiap kerugian dan kerusakan yang mungkin diderita oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company akibat hal ini.

Keamanan Kata Sandi dan Akun

5.1. Pelanggan bertanggung jawab atas kerahasiaan dan perlindungan kata sandi yang terkait dengan semua akun yang digunakan untuk mengakses layanan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Ia menerima bahwa ia bertanggung jawab penuh kepada Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company atas semua tindakan yang terjadi di bawah akunnya.

5.2. Pelanggan wajib segera memberi tahu Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company segera setelah mengetahui adanya penggunaan tidak sah atas kata sandi atau akunnya.

Privasi Pribadi dan Informasi Pribadi

6.1. Pelanggan setuju untuk penggunaan datanya sesuai dengan kebijakan privasi dari Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

Ruang Lingkup Layanan

7.1. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Informasi seperti data file, teks tertulis, perangkat lunak komputer, musik, file audio dan suara lainnya, foto, video atau gambar lainnya yang diakses melalui penggunaan pelanggan atas layanan ini atau penggunaan layanan ini oleh pelanggan disebut sebagai konten.

7.2. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company memiliki hak untuk memilih sebelumnya, meninjau, menarik perhatian, menghapus, mengubah, menolak atau mengecualikan konten dari layanan terkait dengan layanan yang diberikan. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company menyediakan konten yang tidak senonoh, kekerasan, teroris, dll. kepada pelanggan dalam ruang lingkup beberapa layanan yang dianggapnya perlu. Ia dapat menyediakan alat (termasuk pengaturan preferensi Safe Search) untuk menghilangkan konten yang tidak diinginkan, misalnya

7.3. Pelanggan adalah Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Pelanggan menerima dan menyatakan bahwa ia bertanggung jawab penuh atas segala jenis konten yang dibuat, ditransmisikan atau ditampilkan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dan pihak ketiga.

Hak Milik

8.1. Pelanggan mengakui dan menyetujui bahwa Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company atau pemberi lisensinya memiliki semua hak hukum dan hak kekayaan intelektual atas layanan (apakah hak tersebut terdaftar di negara lain atau tidak) dan bahwa layanan ini mungkin berisi informasi tertentu yang dirahasiakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dan bahwa Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak dapat mengungkapkan informasi tersebut tanpa izin tertulis sebelumnya.

8.2. Selama menggunakan layanan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company, Pelanggan memiliki hak untuk menggunakan nama dagang, merek dagang, tanda jasa, logo, nama domain dan fitur identitas merek lain dari Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company serta merek dagang dan tanda jasa dari perusahaan dan organisasi lain. , tidak menggunakan nama dagang dan logo tersebut dengan cara yang dapat menimbulkan kebingungan tentang pemilik atau pengguna yang sah dari merek, judul, atau logo tersebut, tetapi tidak menghapus pemberitahuan hak milik, termasuk hak cipta dan merek dagang, yang tercantum di luar atau dalam ruang lingkup layanan ini, dan menerima serta berjanji untuk tidak menyembunyikan atau mengubah ini.

Lisensi Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company

9.1. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat menjual atau menyewakan lisensi untuk menggunakan perangkat lunak yang dibuatnya sebagai layanan terpisah kepada pelanggan. Pelanggan tidak dapat mengalihkan, menyewa, sub-lisensi, menjamin hak ini atau dengan cara lain mentransfer sebagian dari hak ini kecuali Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company memberikan izin tertulis yang spesifik.

9.2. Kecuali secara tegas diizinkan atau diwajibkan oleh Hukum kepada Pelanggan atau kecuali izin tertulis tertentu diberikan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company; Pelanggan tidak dapat menyalin atau memodifikasi perangkat lunak, membuat karya baru dari perangkat lunak ini, mencoba untuk menguraikan kode sumber perangkat lunak atau bagian mana pun dari kode ini dengan rekayasa terbalik, dekompilasi atau memungkinkan pihak ketiga untuk melakukannya.

9.3. Selain jumlah pembayaran, Pajak Pertambahan Nilai juga dibayar kepada Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company berkewajiban membayar jumlah PPN kepada keuangan. Harga yang dinyatakan dalam kampanye yang dilakukan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company adalah harga yang tidak termasuk PPN.

Hak untuk Menggunakan Konten

10.1. Pelanggan memiliki hak cipta dan hak lainnya atas layanan yang diberikan, dikirim atau ditampilkan melalui layanan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company. Dengan memberikan, mengirim, atau menampilkan konten, pelanggan memberikan lisensi yang abadi, tidak dapat dibatalkan, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan non-eksklusif kepada Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company untuk mereproduksi, mengadaptasi, memodifikasi, menerjemahkan, menerbitkan, melakukan di depan umum dan menampilkan setiap konten yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company atau yang dikirim, dicatat atau ditampilkan oleh pelanggan melalui Layanan. Lisensi ini hanya bertujuan untuk memungkinkan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company untuk menampilkan, mendistribusikan, dan mempromosikan layanan.

10.2. Pelanggan mengakui bahwa lisensi yang dimaksud memberikan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company hak untuk membuka konten ini kepada perusahaan, organisasi, dan individu lain yang terkait dengannya untuk layanan bersama dan untuk menggunakan konten ini dalam penyediaan layanan tersebut.

10.3. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat mentransmisikan dan mendistribusikan konten pelanggan di berbagai jaringan sosial dan media yang berbeda sambil mengambil langkah teknis yang diperlukan untuk memberikan iklan dan layanan manajemen media sosial kepada penggunanya. Pelanggan mengakui dan menerima bahwa lisensi ini mengizinkan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company untuk menggunakan tindakan ini.

Pembaruan Perangkat Lunak

11.1. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company memperbarui perangkat lunak yang digunakan dari waktu ke waktu. Pelanggan setuju untuk menerima pembaruan ini dalam ruang lingkup layanan yang diberikan.

Pemutusan Hubungan Pelanggan dengan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company

12.1. Pelanggan memulai kontrak layanan dengan melakukan pembayaran online melalui halaman pembayaran yang aman atau dengan melakukan pembayaran melalui transfer bank. Kontrak layanan tetap berlaku selama Pelanggan memiliki anggaran aktif untuk layanan yang diterima. Kontrak layanan dihentikan ketika anggaran Pelanggan untuk layanan yang diterima habis. Jika Pelanggan melakukan pengembalian dana berdasarkan syarat yang ditentukan di atas, kontrak ini diperbarui dengan akun yang dihentikan.

12.2. Jika Pelanggan ingin sepenuhnya menghentikan kontrak layanan dengan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company, ia harus mengajukan permintaan ini secara tertulis ke alamat Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company yang ditentukan di awal kontrak ini. Permintaan penghentian yang tidak dilakukan secara tertulis tidak akan dipertimbangkan.

12.3. Penghentian Kontrak oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company;

a- Dalam hal pelanggaran ketentuan kontrak oleh pelanggan atau kurangnya niat atau kemampuan untuk mematuhi ketentuan tersebut,

b- Dalam kasus di mana Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company diwajibkan secara hukum untuk melakukannya,

c- Dalam hal mitra Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dalam layanan yang diberikan kepada pelanggan menghentikan hubungannya dengan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company atau menghentikan penyediaan layanan kepada pelanggan,

d- Dalam hal Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company menghentikan penyediaan layanan ke negara tempat pelanggan tinggal atau menggunakan layanan,

e- Dalam hal layanan yang diberikan kepada pelanggan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak sesuai secara komersial bagi Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

12.4. Ketika kontrak ini dihentikan, semua hak, tanggung jawab, dan kewajiban hukum yang telah dinikmati atau diderita oleh pelanggan dan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company selama periode kontrak atau yang secara jelas dinyatakan untuk terus berlanjut selamanya tidak akan terpengaruh oleh penghentian ini dan hak, tanggung jawab, dan kewajiban ini akan tetap dipatuhi untuk periode tanpa batas.

Tidak ada jaminan yang diberikan mengenai kinerja, posisi iklan, penjualan, dan peningkatan pelanggan, dll. sehubungan dengan semua layanan yang akan disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company.

Batasi Tanggung Jawab

14.1. Kerusakan langsung atau tidak langsung yang diderita atau akan diderita oleh pelanggan akibat kerusakan ini, kehilangan laba, kehilangan reputasi, biaya, pengeluaran, denda, pajak, dll. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company tidak bertanggung jawab atas semuanya, termasuk kehilangan reputasi di dunia usaha atau kehilangan data.

14.2. Ketergantungan pada kelengkapan, akurasi atau keberadaan iklan atau hubungan atau transaksi apa pun antara pengiklan atau sponsor dan pelanggan, setiap perubahan yang mungkin dilakukan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company terhadap layanan atau setiap penghentian pasti atau sementara dari penyediaan layanan atau fitur layanan mana pun. Pelanggan sepenuhnya bertanggung jawab atas setiap kerugian yang berasal dari penggunaan layanan atau penghapusan, kerusakan atau kegagalan untuk menyimpan data yang dilindungi atau ditransmisikan akibat penggunaan layanan, kegagalan pelanggan untuk memberikan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company informasi akun yang benar dan kegagalan untuk menjaga kata sandi atau rincian akun dengan aman dan kerahasiaan.

Kebijakan Hak Cipta dan Merek Dagang

15.1. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company mengevaluasi pemberitahuan pelanggaran dalam ruang lingkup hukum hak kekayaan intelektual internasional dan Hukum Hak Cipta Republik Turki. Ia melakukan pemeriksaan pemberitahuan dalam prosedur tertentu dan membatalkan akun terkait jika dianggap perlu.

Iklan

16.1. Beberapa layanan yang disediakan oleh Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company didukung oleh pendapatan iklan dan layanan ini harus mencakup iklan dan promosi. Iklan ini dapat menargetkan konten informasi dalam layanan, pertanyaan yang diajukan melalui layanan, dan informasi lainnya sesuai dengan subjeknya. Pelanggan menerima bahwa iklan dapat ditempatkan dalam layanan Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dan bahwa pemahaman, gaya, dan ruang lingkup iklan dapat berubah tanpa pemberitahuan khusus.

Perubahan dalam Ketentuan Kontrak

17.1. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat melakukan perubahan pada ketentuan kontrak jika diperlukan. Ketika perubahan tersebut dilakukan, Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company akan menerbitkan salinan baru dari teks kontrak di halamannya. Jika Pelanggan menggunakan ketentuan setelah tanggal perubahan dalam ketentuan, Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company akan menganggap penggunaan ini oleh Pelanggan sebagai penerimaan teks kontrak yang diperbarui.

NOTIFIKASI

18.1. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat mengirimkan pemberitahuan mengenai perubahan dalam kontrak kepada Pelanggan melalui email, surat biasa atau pemberitahuan terkait layanan.

19. SENGKETA

19.1. Kontrak ini tunduk pada hukum Republik Turki. Pengadilan dan kantor eksekusi Izmir berwenang untuk setiap sengketa yang mungkin timbul. Turhallar Travel Agency Tourism and Trade Limited Company dapat memulai proses hukum di pengadilan negara lain jika diperlukan.