VERBRAUCHERRECHTE - RÜCKTRITTSRECHT - STORNIERUNGSRÜCKGABEBEDINGUNGEN

ALLGEMEINES:

Wenn Sie eine Bestellung elektronisch über die von Ihnen genutzte Website aufgeben, gelten Sie als zustimmend zu dem Ihnen vorgelegten Informationsformular und dem Fernabsatzvertrag.

Käufer unterliegen den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 zum Schutz der Verbraucher und der Verordnung über Fernabsatzverträge (Amtsblatt: 27.11.2014/29188) sowie anderen einschlägigen Vorschriften bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des gekauften Produkts.

Die Versandkosten, die die Produktversandkosten darstellen, sind von den Käufern zu tragen.

Jedes gekaufte Produkt wird der Person und/oder Organisation an die von dem Käufer angegebene Adresse geliefert, solange der gesetzliche Zeitraum von 30 Tagen nicht überschritten wird. Wird das Produkt innerhalb dieses Zeitraums nicht geliefert, können die Käufer den Vertrag kündigen.

Das gekaufte Produkt muss vollständig und entsprechend den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften sowie mit Dokumenten wie dem Garantieheft und der Bedienungsanleitung, sofern vorhanden, geliefert werden.

Wenn der Verkauf des gekauften Produkts unmöglich wird, muss der Verkäufer den Käufer innerhalb von 3 Tagen ab dem Zeitpunkt der Kenntnisnahme schriftlich davon benachrichtigen. Der Gesamtpreis muss innerhalb von 14 Tagen an den Käufer zurückgezahlt werden.

WENN DER PREIS DES GEKAUFTEN PRODUKTS NICHT BEZAHLT WIRD:

Wenn der Käufer den Preis des gekauften Produkts nicht bezahlt oder diesen in den Bankunterlagen storniert, endet die Verpflichtung des Verkäufers zur Lieferung des Produkts.

EINKÄUFE, DIE MIT UNBEFUGTER NUTZUNG EINER KREDITKARTE GETÄTIGT WURDEN:

Wenn festgestellt wird, dass die vom Käufer zur Zahlung verwendete Kreditkarte nach der Lieferung des Produkts unrechtmäßig von unbefugten Personen genutzt wurde und der Preis des verkauften Produkts von der betreffenden Bank oder dem Finanzinstitut nicht an den Verkäufer gezahlt wurde, muss der Käufer das vertraglich vereinbarte Produkt innerhalb von 3 Tagen auf Kosten DES VERKÄUFERS zurückgeben. Es muss an den VERKÄUFER zurückgegeben werden.

IM FALLE DER NICHTRECHTZEITGEN LIEFERUNG DES PRODUKTS AUS VERFÜGBARKEITSGRÜNDEN:

Wenn unvorhersehbare höhere Gewalt auftritt und das Produkt nicht rechtzeitig geliefert werden kann, wird der Käufer benachrichtigt. Der Käufer kann die Stornierung der Bestellung, den Austausch des Produkts gegen ein ähnliches oder die Verschiebung der Lieferung bis zur Behebung des Hindernisses anfordern. Falls der Käufer die Bestellung storniert; wenn die Zahlung in bar erfolgt ist, wird dieser Betrag innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung in bar an den Käufer zurückgezahlt. Wenn der Käufer die Zahlung mit Kreditkarte vorgenommen hat und stornierte, wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen nach dieser Stornierung an die Bank zurückgezahlt, aber die Bank kann ihn innerhalb von 2-3 Wochen auf das Konto des Käufers überweisen.

VERPFLICHTUNG DES KÄUFERS, DAS PRODUKT ZU ÜBERPRÜFEN:

Der Käufer wird die Vertragsgegenstände vor dem Empfang prüfen; er wird beschädigte und defekte Waren/Dienstleistungen wie zerrissene, gebrochene, zerknitterte Verpackungen usw. von dem Lieferdienst nicht annehmen. Die erhaltenen Waren/Dienstleistungen gelten als unbeschädigt und intakt. Der KÄUFER muss die Waren/Dienstleistungen nach Empfang sorgfältig schützen. Sofern das Rücktrittsrecht in Anspruch genommen werden soll, dürfen die Waren/Dienstleistungen nicht verwendet werden. Die Rechnung muss zusammen mit dem Produkt zurückgegeben werden.

RECHT AUF RÜCKTRITT:

Der KÄUFER kann das Rücktrittsrecht vom Vertrag ausüben, indem er die Waren ablehnt, ohne eine rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne einen Grund innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum der Lieferung des gekauften Produkts an ihn oder an die von ihm angegebene Person/Institution und kann den VERKÄUFER hiervon über die nachstehenden Kontaktdaten benachrichtigen.

KONTAKTINFO ZUR BENACHrichtigung DES VERKÄUFERS ÜBER DEN RÜCKTRITT:

UNTERNEHMEN

NAME/BEZEICHNUNG: Turhallar Reiseagentur Tourismus und Handels GmbH.

ADRESSE: Çavuşin Dorf 2. Cluster Standort 45A Avanos /Nevşehir

E-MAIL: pinnacleofcappadocia@gmail.com

TEL: +905433010050

DAUER DES RÜCKTRITTSRECHTS:

Wenn es sich um eine Dienstleistung handelt, die vom Käufer erworben wurde, beginnt dieser 14-tägige Zeitraum ab dem Datum der Unterzeichnung des Vertrags. Vor Ablauf des Rücktrittsrechts kann das Rücktrittsrecht in Dienstleistungverträgen, bei denen die Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, nicht ausgeübt werden.

Die Kosten, die durch die Ausübung des Rücktrittsrechts entstehen, trägt der VERKÄUFER.

Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen eine schriftliche Mitteilung per Einschreiben, Fax oder E-Mail an den VERKÄUFER gesendet werden, und das Produkt darf nicht innerhalb des Rahmens der Bestimmungen der "Produkte, für die das Rücktrittsrecht nicht ausgeübt werden kann" in diesem Vertrag verwendet werden.

NUTZUNG DES RÜCKTRITTSRECHTS:

Die Rechnung des Produkts, das an die 3. Person oder den KÄUFER geliefert wurde, (Wenn die Rechnung des zurückzugebenden Produkts auf eine juristische Person ausgestellt ist, muss sie mit der Rückgaberechnung des Unternehmens zurückgesendet werden. Rücksendungen, deren Rechnungen im Namen der Unternehmen ausgestellt sind, können nicht abgeschlossen werden, es sei denn, eine RÜCKGABERECHNUNG wird ausgestellt.)

Rückgabeformular, Die zurückzugebenden Produkte müssen vollständig und unbeschädigt zusammen mit der Box, Verpackung, Standardzubehör, falls vorhanden, geliefert werden.

RÜCKGABEBEDINGUNGEN:

Der VERKÄUFER ist verpflichtet, den Gesamtpreis und die Dokumente, die den KÄUFER in Schulden setzen, innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Rücktrittsbenachrichtigung und die Waren innerhalb von 20 Tagen zurückzugeben.

Wenn es zu einer Wertminderung der Waren aufgrund des Verschuldens des KÄUFERS kommt oder wenn die Rückgabe unmöglich wird

ist der KÄUFER verpflichtet, den Schaden des VERKÄUFERS im Verhältnis zu seinem Verschulden zu ersetzen. Der KÄUFER ist jedoch nicht verantwortlich für Veränderungen und Verschlechterungen, die aufgrund der ordnungsgemäßen Nutzung der Waren oder Produkte innerhalb des Zeitraums des Rücktrittsrechts auftreten.

Im Falle der Unterschreitung des vom VERKÄUFER festgelegten Kampagnenlimits aufgrund der Ausübung des Rücktrittsrechts wird der verwendete Rabattbetrag storniert.

PRODUKTE, FÜR DIE DAS RÜCKTRITTSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN:

Unterwäsche, Badebekleidung und Bikini-Höschen, Kosmetikartikel, Einwegprodukte, Waren, die schnell verderben oder wahrscheinlich ablaufen, die gemäß den Wünschen des KÄUFERS oder eindeutig persönlichen Bedürfnissen angefertigt wurden und nicht für die Rückgabe geeignet sind, Produkte, die aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen für die Rückgabe ungeeignet sind, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER nach der Lieferung geöffnet wird, Produkte, die nach der Lieferung mit anderen Produkten vermischt werden und aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht getrennt werden können, Waren aus Zeitschriften wie Zeitungen und Zeitschriften, es sei denn, sie wurden im Rahmen eines Abonnementvertrags bereitgestellt, Sofortige Erbringung von Dienstleistungen im elektronischen Umfeld, die an den Verbraucher geliefert werden, sowie audiovisuelle Medien, Bücher, digitale Inhalte, Softwareprogramme, Datenaufzeichnungs- und Datenablagegeräte, Computerverbrauchsmaterialien, dürfen nicht zurückgegeben werden, wenn ihre Verpackung vom KÄUFER geöffnet wurde. Darüber hinaus ist es nicht möglich, das Rücktrittsrecht bezüglich Dienstleistungen auszuüben, deren Erbringung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, im Einklang mit der Verordnung, bevor das Rücktrittsrecht abläuft.

Damit Kosmetika und Körperpflegeprodukte, Unterwäscheprodukte, Bademode, Bücher, reproduzierbare Software und Programme, DVDs, VCDs, CDs und Audiokassetten sowie Verbrauchsmaterialien für Bürobedarf (Toner, Kartusche, Band usw.) zurückgegeben werden können, müssen ihre Verpackungen ungeöffnet, unbenutzt und intakt sein.

FALL DER AUFSCHIEBUNG UND RECHTLICHE FOLGEN

Der KÄUFER akzeptiert, erklärt und verpflichtet sich, die Zinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der Karteinhaberbank und der Bank zu bezahlen und der Bank im Falle eines Verzugs bei der Durchführung der Zahlungsgeschäfte mit einer Kreditkarte haftbar zu sein. In diesem Fall kann die betreffende Bank rechtliche Schritte einleiten; kann die Kosten und Anwaltsgebühren geltend machen, die dem KÄUFER entstehen, und in jedem Fall, wenn der KÄUFER aufgrund seiner Schuld in Verzug gerät, akzeptiert der KÄUFER, dass er den Schaden und Verlust zu ersetzen hat, den der VERKÄUFER aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schuld erlitten hat.

ZAHLUNG UND LIEFERUNG

Sie können auf eines unserer Bankkonten (TL) per Überweisung oder EFT (Elektronische Überweisung) einzahlen.

Mit Ihren Kreditkarten auf unserer Website können Sie alle Arten von Kreditkarten für Online-Einmalzahlungen oder Online-Ratenzahlungsangebote nutzen. Bei Ihren Online-Zahlungen wird der Betrag am Ende Ihrer Bestellung von Ihrer Kreditkarte abgezogen.