ДОГОВОР ЗА ДИСТАНЦИОННА ПРОДАЖБА
1. СТРАНИ
Този Договор е подписан между следните страни в рамките на условията и условията, изложени по-долу.
'КУПУВАЧ' ; (наричан по-долу "КУПУВАЧ" в договора)
ИМЕ ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
'ЛИЦЕ ЗА ПРОДАЖБА' ; (наричан по-долу "ПРОДАВЕЦ" в договора)
ИМЕ ФАМИЛИЯ:
АДРЕС:
С приемането на този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че ако предметът на договора одобри поръчката, той ще бъде задължен да заплати цената на поръчката и допълнителните такси, ако има, като такса за доставка и данък, и че е бил информиран за това.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В прилагането и тълкуването на този договор термините, написани по-долу, ще изразяват писмените обяснения спрямо тях.
МИНИСТЪР: Министър на митниците и търговията,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство на митниците и търговията,
ЗАКОН: Закон за защита на потребителите № 6502,
НАРЕДБА: Наредба за дистанционните договори (ДВ:27.11.2014/29188)
Услуга: Предмет на всяка потребителска сделка, различна от доставката на стоки, извършена или обещана да бъде извършена в замяна на такса или полза,
ПРОДАВЕЦ: Компанията, която предлага стоки на потребителя в рамките на търговската или професионалната си дейност или действа от името на или от името на доставчика,
КУПУВАЧ: Физическо или юридическо лице, което придобива, използва или се възползва от стока или услуга за търговски или нетърговски цели,
САЙТ: Уебсайтът на ПРОДАВЕЦА,
КЛИЕНТ: Физическо или юридическо лице, което иска стока или услуга чрез уебсайта на ПРОДАВЕЦА,
СТРАНИ: ПРОДАВЕЦ и КУПУВАЧ,
ДОГОВОР: Този договор, сключен между ПРОДАВЕЦА и КУПУВАЧА,
СТОКИ: Означава подвижните стоки, които са предмет на пазаруване, и софтуер, звук, изображение и подобни нематериални стоки, подготвени за употреба в електронна среда.
3. ПРЕДМЕТ
Този договор регулира правата и задълженията на страните в съответствие с разпоредбите на Закон № 6502 за защита на потребителите и Наредбата за дистанционните договори, относно продажбата и доставката на продукта, качествата и продажната цена на който са посочени по-долу, който КУПУВАЧЪТ е поръчал електронно чрез уебсайта на ПРОДАВЕЦА.
Цените, изброени и обявени на сайта, са продажни цени. Обявените цени и обещания са валидни до актуализирането и промяната им. Цените, обявени за определен период от време, са валидни до края на посочения период.
4. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ПРОДАВЕЦА
عنوان
Адрес
Телефон
Факс
Имейл
5. ИНФОРМАЦИЯ ЗА КУПУВАЧА
Лице, на което да се достави
Адрес за доставка
Телефон
Факс
Имейл/потребителско име
6. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ЛИЦЕТО, ПОРЪЧАЛО
Име/Фамилия/Title
Адрес
Телефон
Факс
Имейл/потребителско име
7. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОГОВОРНИЯ ПРОДУКТ/ПРОДУКТИ
1. Основните характеристики на стоката/продукта/продуктите/услугата (тип, количество, марка/модел, цвят, номер) са публикувани на уебсайта на ПРОДАВЕЦА. Ако продавачът организира кампания, можете да разгледате основните характеристики на съответния продукт по време на кампанията. Валидно до датата на кампанията.
7.2. Цените, изброени и обявени на сайта, са продажни цени. Обявените цени и обещания са валидни до актуализирането и промяната им. Цените, обявени за определен период от време, са валидни до края на посочения период.
7.3. Продажната цена на стоките или услугите, предмет на договора, включително всички данъци, е посочена по-долу.
Описание на продукта
Брой
Цена на единица
Обща сума
(Такса включена)
Такса за доставка
Общо :
Метод на плащане и план
Адрес за доставка
Лице, на което да е доставено
Биллингов адрес
Дата на поръчка
дата на доставка
Метод на доставка
7.4. Таксата за доставка, която е цената за доставка на продукта, ще бъде платена от КУПУВАЧА.
8. ИНФОРМАЦИЯ ЗА ФАКТУРАТА
Име/Фамилия/Title
Адрес
Телефон
Факс
Имейл/потребителско име
Доставяне на фактура: По време на доставката на фактурата на поръчката, на фактурния адрес заедно с поръчката.
Ще бъде доставена.
9. ОБЩИ РАЗПОРЕДБИ
9.1. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че е прочел предварителната информация за основните характеристики, продажната цена, метода на плащане и доставката на продукта, предмет на договора на уебсайта на ПРОДАВЕЦА и че е информиран и дава необходимото потвърждение в електронната среда. КУПУВАЧЪТ; Приема, декларира и се задължава да потвърди предварителната информация в електронната среда, е получил адреса, който трябва да бъде предоставен от ПРОДАВЕЦА на КУПУВАЧА преди установяване на договора за дистанционна продажба, основните характеристики на поръчаните продукти, цената на продуктите, включително данъците, информацията за плащане и доставка точно и напълно.
9.2. Всеки продукт, предмет на договора, се доставя на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА в периода, указан в раздела с предварителна информация на уебсайта, в зависимост от разстоянието от местоживеенето на КУПУВАЧА, при условие че не надвишава законния срок от 30 дни. Ако продуктът не може да бъде доставен на КУПУВАЧА в този период, КУПУВАЧЪТ запазва правото си да прекрати договора.
9.3. ПРОДАВЕЦЪТ се задължава да достави продукта, предмет на договора изцяло, в съответствие с характеристиките, посочени в поръчката, и с гаранционните документи, ръководства за употреба, ако има такива, и информацията и документите, изисквани от работата, свободно от всякакви дефекти, в съответствие с изискванията на законодателството, в здравословно, стандартно С приема, декларира и се задължава да извърши работата в съответствие с принципите на точност и честност, да поддържа и увеличи качеството на услугата, да прояви необходимата грижа и внимание по време на изпълнението на работата, да действа с предпазливост и предвидливост.
9.4. ПРОДАВЕЦЪТ може да предостави различен продукт с равно качество и цена, като информира КУПУВАЧА и получи неговото изрично одобрение, преди да изтече задължението за изпълнение на договора.
9.5. ПРОДАВЕЦЪТ приема, декларира и се задължава, че ако е невъзможно да изпълни продукта или услугата, предмет на поръчката, ще уведоми потребителя в писмен вид в рамките на 3 дни от датата на узнаването за тази ситуация и ще върне общата цена на КУПУВАЧА в рамките на 14 дни.
9.6. КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава да потвърди този договор електронно за доставката на продукта, предмет на договора, и че ако цената на продукта от договора не бъде платена по каквато и да е причина и/или бъде отменена в банковите записи, задължението на ПРОДАВЕЦА да достави договорния продукт ще приключи.
9.7. След доставката на продукта, предмет на договора, на лицето и/или организацията на адреса, посочен от КУПУВАЧА или КУПУВАЧА, в резултат на неразрешеното използване на кредитната карта на КУПУВАЧА от неупълномощени лица, ако цената на продукта, предмет на договора, не бъде платена на ПРОДАВЕЦА от съответната банка или финансова институция. Приема, декларира и се задължава да я върне на ПРОДАВЕЦА в рамките на 3 дни за сметка на ПРОДАВЕЦА за доставка.
9.8. ПРОДАВЕЦЪТ приема, декларира и се задължава да уведоми КУПУВАЧА, ако продуктът, предмет на договора, не може да бъде доставен навреме поради форсмажорни обстоятелства, които се развиват извън волята на страните, непредвидими и предотвратяват и/или забавят изпълнението на задълженията на страните. КУПУВАЧЪТ също има право да иска от ПРОДАВЕЦА анулиране на поръчката, замяна на продукта, предмет на договора с предшественик, ако има, и/или забавяне на срока за доставка до отстраняване на препятствието. В случай на анулиране на поръчката от КУПУВАЧА, сумата на продукта се изплаща на КУПУВАЧА в брой и изцяло в срок от 14 дни за плащания, извършени от КУПУВАЧА в брой. При плащания, извършени от КУПУВАЧА с кредитна карта, сумата на продукта се възстановява на съответната банка в срок от 14 дни след анулирането на поръчката от КУПУВАЧА. КУПУВАЧЪТ може да отнеме 2 до 3 седмици в средно време, за да се отрази сумата, върната на кредитната карта от ПРОДАВЕЦА в сметката на КУПУВАЧА от банката. приема, декларира и се задължава, че не може да бъде държан отговорен.
9.9. Адресът на ПРОДАВЕЦА, имейл адрес, фиксирани и мобилни телефонни линии и друга контактна информация, посочена от КУПУВАЧА в регистрационната форма на сайта или актуализирана по-късно от него, чрез писмо, имейл, SMS, телефонно обаждане и други средства, свързване, маркетинг, уведомление и има право да достигне до КУПУВАЧА за други цели. Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ приема и декларира, че ПРОДАВЕЦЪТ може да извършва посочените по-горе комуникационни дейности.
9.10. КУПУВАЧЪТ е длъжен да инспектира договорените стоки/услуги преди да ги получи; увредени, счупени, скъсани опаковки и т.н. увредени и дефектни стоки/услуги няма да бъдат получени от транспортната компания. Получените стоки/услуги се считат за незасегнати и непокътнати. Отговорността за внимателното опазване на стоките/услугите след доставката принадлежи на КУПУВАЧА. Ако правото на оттегляне бъде използвано, стоките/услугите не трябва да се използват. Фактурата трябва да бъде върната
9.11. Ако КУПУВАЧЪТ и притежателят на кредитната карта, използвана по време на поръчката, не са едно и също лице, или ако е установен проблем за сигурност относно кредитната карта, използвана за поръчката преди доставката на продукта на КУПУВАЧА, ПРОДАВАТЕЛЯТ има право да поиска личната и контактна информация на притежателя на кредитната карта, извлечение от предходния месец на кредитната карта, използвана за поръчката. или поиска от КУПУВАЧА да предостави писмо от банката на притежателя на картата, удостоверяващо, че кредитната карта принадлежи на него. Поръчката ще бъде замразена, докато КУПУВАЧЪТ предостави информацията/документите, предмет на искането, и ако посочените искания не бъдат изпълнени в срок от 24 часа, ПРОДАВЕЦЪТ има право да анулира поръчката.
9.12. КУПУВАЧЪТ декларира и се задължава, че личната и друга информация, предоставена при абонамент за уебсайта, принадлежаща на ПРОДАВЕЦА, е вярна и че ПРОДАВЕЦЪТ незабавно ще обезщети всички щети, в брой и предварително, при първото уведомление от ПРОДАВЕЦА.
9.13. КУПУВАЧЪТ приема и се задължава от самото начало да спазва разпоредбите на законовите разпоредби и да не ги нарушава при ползването на уебсайта на ПРОДАВЕЦА. В противен случай всички правни и наказателни задължения, които могат да възникнат, ще обвържат КУПУВАЧА напълно и изцяло.
9.14. КУПУВАЧЪТ не използва уебсайта на ПРОДАВЕЦА по какъвто и да е начин за нарушаване на обществения ред, обществената морал. Противозаконно, по начин, който нарушава и тормози другите, за нечестна цел, по начин, който нарушава материалните и моралните права на другите. Освен това, членът не може да участва в дейности (спам, вирус, троянски кон и т.н.), които пречат или правят трудно за другите да използват услугите.
9.15. Връзки към други уебсайтове и/или друго съдържание, които не са под контрола на ПРОДАВЕЦА и/или собственост и/или управлявани от други трети страни, могат да бъдат предоставени чрез уебсайта на ПРОДАВЕЦА. Тези връзки са предоставени с цел предоставяне на улеснение за ориентация на КУПУВАЧА и не подкрепят нито един уебсайт или лицето, което управлява този сайт и не представляват никаква гаранция за информацията, съдържаща се в свързания уебсайт.
9.16. Членът, който наруши една или повече от статията, посочени в този договор, ще бъде лично и наказателно отговорен за това нарушение и ще освободи ПРОДАВЕЦА от правните и наказателни последици от тези нарушения. Освен това; В случай, че инцидентът бъде отнесен до правната сфера поради това нарушение, ПРОДАВАТЕЛЯТ си запазва правото да предяви иск за обезщетение срещу членството за неспазване на абонаментното споразумение.
10. ПРАВО НА ОТПИРАНЕ
10.1. КУПУВАЧЪТ; В случай, че дистанционният договор е свързан с продажбата на стоки, продукта самия или лицето/организацията на посочения адрес, в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на доставка, при условие че уведоми ПРОДАВЕЦА, той може да упражни правото си на отказ от договора, като отхвърли стоките, без да поема каквато и да е правна или наказателна отговорност и без да дава причина. В дистанционни договори, свързани с предоставяне на услуги, този период започва от датата на подписване на договора. Преди изтичането на правото на отказ, правото на отказ не може да бъде упражнено в договори за услуги, при които е започнало изпълнението на услугата с одобрението на потребителя. Разходите, произтичащи от правото на отказ, принадлежат на ПРОДАВЕЦА. Приемайки този договор, КУПУВАЧЪТ предварително приема, че е бил информиран за правото на отказ.
10.2. За да упражни правото на отказ, трябва да бъде дадено писмено уведомление до ПРОДАВЦА по препоръчано писмо, факс или имейл в срок от 14 (четиринадесет) дни и продуктът не трябва да се използва в рамките на разпоредбите на "Продукти, за които не може да се упражни правото на отказ", регулирано в този договор. Ако това право бъде упражнено,
a) Фактурата на продукта, доставена на 3-то лице или КУПУВАЧА, (Ако фактурата на продукта, която се връща, е корпоративна, тя трябва да бъде изпратена с фактурата за връщане, издадена от институцията при връщането. Възстановяването на поръчки, за които фактурите са издадени от името на институциите, не може да бъде извършено, докато не бъде издадена ВЪЗВРАТНА ФАКТУРА.)
b) Форма за връщане,
c) Продуктите, които се връщат, трябва да бъдат предоставени в комплект и непокътнати, заедно с кутията, опаковката и стандартните аксесоари, ако има такива.
d) ПРОДАВЕЦЪТ е задължен да върне общата цена и документите, които поставят КУПУВАЧА под дълг, на КУПУВАЧА в срок от 10 дни най-много от получаването на уведомлението за отказ и да върне стоките в рамките на 20 дни.
e) Ако има намаление на стойността на стоките поради вината на КУПУВАЧА или ако връщането стане невъзможно, КУПУВАЧЪТ е задължен да компенсира щетите на ПРОДАВЕЦА в процента на своята вина. Въпреки това, КУПУВАЧЪТ не носи отговорност за изменения и повреди, които настъпват поради нормалното ползване на стоките или продуктите в периода на правото на отказ.
f) В случай на падане под лимита за кампании, определен от ПРОДАВЕЦА поради упражняване на правото на отказ, използваната отстъпка в рамките на кампанията се отменя.
11. ПРОДУКТИ, ЗА КОИТО НЕ МОЖЕ ДА СЕ УПРАЖНИ ПРАВОТО НА ОТПИРАНЕ
Бельо, бански костюми и бикини, козметични продукти, стоки, които бързо могат да се развалят или които вероятно ще изтекат, които са подготвени в съответствие с искането на КУПУВАЧА или явно лични нужди и не са подходящи за връщане, се доставят на КУПУВАЧА. Продукти, които не са подходящи за здраве и хигиена да бъдат върнати, ако тяхната опаковка е отворена от КУПУВАЧА след доставката, продукти, които след доставката са смесени с други продукти и не могат да бъдат отделени поради своята природа, стоки, свързани с периодични издания като вестници и списания, освен предоставените по реда на договора за абонамент, незабавно изпълнени електронни услуги или нематериални стоки, доставени незабавно на потребителя, както и аудио или видеозаписи, книги, цифрово съдържание, софтуерни програми, устройства за запис и съхранение на данни, компютърни консумативи, не могат да бъдат върнати в съответствие с Наредбата, ако тяхната опаковка е отворена от КУПУВАЧА. Освен това, преди изтичането на правото на отказ, не е възможно да се използва правото на отказ относно услугите, които са стартирали с одобрението на потребителя, съгласно Наредбата.
За да бъдат върнати козметични и лични хигиенни продукти, продукти с бельо, бански костюми, книги, възпроизводими софтуерни и програми, DVD, VCD, CD и касети и канцеларски консумативи (тонер, касета, лента и т.н.), техните опаковки трябва да са непокътнати, неизползвани и неизпитани.
12. СЛУЧАЙ НА ЗАДЪЛЖЕНИЯ И ПРАВНИ ПОСЛЕДИЦИ
КУПУВАЧЪТ приема, декларира и се задължава, че ще плати лихва в рамките на договора за кредитна карта между картодържаща банка и банката и ще бъде отговорен пред банката в случай на неустойка, при извършване на плащателни операции с кредитна карта. В този случай съответната банка може да предприеме правни действия; да претендира разходите и адвокатските такси, произтичащи от КУПУВАЧА и, в какъвто и да е случай, ако КУПУВАЧЪТ поради задължението си, приема, декларира и се задължава да заплати щетите и загубите, понесени от ПРОДАВЕЦА поради закъснение на изпълнението на задължението.
13. КОМПЕТЕНТЕН СЪД
Оплакванията и възраженията по спорове, произтичащи от този договор, следва да бъдат отправени към арбитражната комисия или потребителския съд в мястото на пребиваване на потребителя или мястото, където е извършена сделката, в рамките на паричните лимити, посочени в закона по-долу. Информация за паричния лимит е по-долу:
В сила от 28/05/2014:
a) На комитетите по потребителски арбитраж в спорове, чиято стойност е по-малка от 2,000,00 (две хиляди) лв., съгласно член 68 от Закона № 6502 за защита на потребителите,
b) Областните комитети по потребителски арбитраж в спорове, чиято стойност е по-малка от 3,000,00 (три хиляди) лв.,
c) В провинции с метрополитенски статус, заявленията се правят до областните комитети по потребителски арбитраж в спорове със стойност между 2,000,00 (две хиляди) лв. и 3,000,00 (три хиляди) лв.
Този договор е сключен с търговска цел
14. ВЪЗНАГРАЖДЕНИЕ
Когато КУПУВАЧЪТ извърши плащането за поръчката, направена на Сайта, се счита, че е приел всички условия на този договор. ПРОДАВЕЦЪТ е задължен да направи необходимите софтуерни договори, за да получи потвърждение, че този договор е прочетен и приет от КУПУВАЧА на сайта преди изпълнението на поръчката.
ЛИЦЕ ЗА ПРОДАЖБА:
КУПУВАЧ:
ДАТА: