Conditions Générales

Conditions de Réservation de Glow Of Cappadocia

Toutes les réservations effectuées avec Glow Of Cappadocia sont soumises à nos Conditions de Réservation. Celles-ci sont disponibles ici dans leur intégralité pour votre information et doivent être lues avant de réserver en ligne. Conditions du site Web

Il existe un certain nombre de conditions qui régissent la manière dont vous utiliserez notre site web. Ces conditions sont publiées ici pour votre information.

Conditions de Réservation

Votre Contrat

Votre Contrat est avec Glow Of Cappadocia, membre de TURSAB et numéro d'adhésion 14195

Les Conditions suivantes, lorsqu'elles sont utilisées dans ces Conditions de Réservation, auront les significations suivantes :

Ces conditions s'appliquent à toutes les Vacances et régissent votre relation avec Glow Of Cappadocia. Merci de les lire attentivement avant de réserver.

1. Votre Contrat de vacances Lorsque votre réservation est effectuée, le « nom principal » sur la réservation garantit qu'il/elle a le pouvoir d'accepter les termes de ces conditions de réservation et les accepte au nom du groupe. Une fois que nous avons reçu votre réservation et tous les paiements appropriés, si les arrangements que vous souhaitez réserver sont disponibles, nous vous enverrons une facture de confirmation. Un accord contraignant sera formé entre nous lorsque nous enverrons cette facture au « nom principal ». Ce contrat est soumis à la loi turque et à la juridiction des tribunaux turcs. Lorsque vous recevez votre facture ou si vous réservez tardivement, il est important de vous assurer que tous les détails sont exactement comme vous les avez demandés. S'il y a des différences, veuillez nous contacter immédiatement car il peut ne pas être possible d'apporter des modifications ou corrections ultérieurement. Toute modification apportée à votre réservation ou à vos arrangements de voyage (sous réserve de l'article 8 ci-dessous) après avoir effectué votre réservation sera soumise à ces Conditions de Réservation, qui s'appliqueront à ce changement immédiatement après sa confirmation. Ces Conditions de Réservation s'appliquent de manière égale à tous les membres de votre groupe nommés dans la réservation. Si le nom principal de la réservation effectue la réservation au nom d'autres personnes, il est de votre responsabilité de veiller à ce que ces Conditions de Réservation soient portées à leur attention et qu'elles en aient connaissance. Nous avons le droit de supposer que tous les membres de votre groupe ont lu ces Conditions de Réservation. Toute référence à vous ou à votre sera considérée comme incluant toutes les personnes nommées dans la réservation. Seulement nous, le nom principal de la réservation et toutes les autres personnes de votre groupe nommées dans la réservation auront le droit de faire respecter ces Conditions de Réservation. La personne principale effectuant la réservation et payant doit avoir au moins 18 ans.

2. Exactitude du site Web

Bien que Glow Of Cappadocia fasse tous les efforts pour s'assurer que les informations et les prix sur le site Web sont exacts, des erreurs peuvent malheureusement se produire. Vous devez donc vous assurer de vérifier le prix et tous les autres détails de vos arrangements choisis auprès de nous au moment de la réservation.

3. Passeports, visas, exigences sanitaires et documents de voyage

Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous avez tous les documents de voyage et de santé nécessaires et que vous répondez à toutes les exigences d’entrée à l’étranger avant le départ. Un passeport complet et valide est requis pour les destinations que nous proposons (y compris pour les enfants) et des visas (de transit, d'affaires, touristiques ou autres) peuvent être nécessaires pour certaines destinations, selon le passeport que vous détenez. Les exigences sont sujettes à changement et le temps nécessaire pour obtenir les passeports et les visas appropriés peut varier. Il est de votre responsabilité de vérifier l'état actuel et vous devez faire une demande pour votre passeport et/ou visa en temps utile avant le départ. Glow Of Cappadocia n'accepte aucune responsabilité en cas de refus d'entrée de vous-même ou de l'un des membres de votre groupe dans un pays en raison de l'absence des passeports, visas et/ou autres documents de voyage requis par une compagnie aérienne, une autorité ou un pays que vous visitez ou traversez (peu importe que vous soyez obligé de débarquer ou non). Il est recommandé de vérifier les exigences de passeport, y compris, mais sans s'y limiter, un ESTA valide comme indiqué ci-dessous. Si vous ou un membre de votre groupe devez vérifier les exigences en matière de passeport et de visa, veuillez consulter l'ambassade, le consulat ou l'organisme pertinent dans le pays de destination avant de procéder à la réservation. Glow Of Cappadocia n'a aucune connaissance ou expertise particulière en matière d'exigences d'entrée à l'étranger ou de documents de voyage. Nous vous recommandons de consulter régulièrement tous les avertissements, annonces, interdictions et avis gouvernementaux pertinents avant votre départ. Certaines destinations peuvent exiger une lettre d'autorisation si des enfants ne sont pas accompagnés de leurs deux parents légaux. Veuillez vérifier auprès des autorités compétentes à la destination concernée si cela s'applique.

ÉTATS-UNIS - Autorisation de Voyage (ESTA)

Toute personne voyageant vers ou transitant par les États-Unis dans le cadre du Programme d'exemption de visa doit obtenir une autorisation de voyage en remplissant le processus en ligne du système ESTA (Système d'Autorisation de Voyage Électronique) au plus tard 72 heures avant le voyage. Le coût d'un ESTA est actuellement d'environ 14 $ par personne et peut être obtenu en visitant https://esta.cbp.dhs.gov ou le site Web de Visit USA à www.visitusa.org.uk. Plus d'informations sur le programme et le coût actuel peuvent également être consultées ici. Une fois complétée et approuvée, une demande ESTA est valable durant deux ans et permet des visites multiples sans nécessité de nouvelle demande. Le fait de ne pas obtenir un ESTA peut entraîner le refus d'embarquement à l'avion par la compagnie aérienne.

Exigences sanitaires

Vous devez consulter votre médecin avant le départ pour les recommandations et informations à jour sur les vaccinations ou immunisations pour la destination que vous visiterez ou traverserez durant votre voyage. Il est de votre responsabilité de vous assurer d'être apte à voyager et de répondre à toutes les exigences d'entrée en matière de santé, d'avoir reçu toutes les vaccinations, immunisations et médicaments recommandés et de suivre tous les conseils médicaux avant le départ. Vous devez consulter votre médecin et le site Web du ministère de la santé à l'avance pour les conseils médicaux concernant toutes les destinations que vous prévoyez de visiter ou de traverser durant votre voyage. Nous recommandons de transporter une preuve de vos vaccinations ou immunisations actuelles lors de vos voyages, car cela peut être exigé pour l'entrée dans un pays ou une destination. Glow Of Cappadocia ne peut être tenu responsable si vous êtes refusé à l'entrée dans un pays ou une destination parce que vous ne pouvez pas prouver que vous avez reçu toutes les vaccinations ou immunisations requises ou parce que vous ne répondez pas aux exigences de santé de la destination. Voyager vers certaines destinations peut comporter des risques plus élevés que d'autres. Il est fortement recommandé de passer en revue tous les avertissements de voyage, interdictions, annonces ou avis émis ou mis à jour par l'Unité d'Avis de Voyage du Bureau des Affaires étrangères et du Commonwealth avant de prendre vos dispositions de voyage internationales et régulièrement avant le départ.

4. Assurance

Nous considérons que l’assurance voyage est essentielle et nous vous recommandons vivement, ainsi qu'à tous les membres de votre groupe, de souscrire à une assurance pour la durée totale de votre voyage réservé avant le départ. Il vous incombe de vous assurer que la police d'assurance que vous achetez est adaptée, répond à vos exigences (y compris, mais sans s'y limiter, aux exigences de santé et de location de voiture) et est adéquate pour vos besoins spécifiques et vos arrangements de voyage. Veuillez la lire et l'emporter avec vous en vacances.

5. Votre protection financière

Nous fournissons une protection financière complète pour nos forfaits de vacances grâce à notre numéro de licence TURSAB 14195. Lorsque vous achetez un vol protégé ATOL ou un forfait vacances incluant un vol de notre part, vous recevrez un Certificat ATOL. Cela énumère ce pour quoi vous êtes financièrement protégé, où vous pouvez trouver des informations sur ce que cela signifie pour vous, et qui contacter si les choses tournent mal. Nous vous fournirons les services énumérés sur le Certificat ATOL (ou une alternative appropriée). Dans certains cas, où nous ne sommes pas en mesure de le faire en raison d'insolvabilité, un autre titulaire d'ATOL peut vous fournir les services que vous avez achetés ou une alternative appropriée (sans coût supplémentaire pour vous). Vous acceptez que le titulaire d'ATOL alternatif respecte ces obligations dans le cadre de ces conditions et acceptez de payer à ce titulaire d'ATOL alternatif toutes les sommes dues en vertu de votre contrat. Cependant, vous acceptez également que dans certaines circonstances, il ne sera pas possible de nommer un autre titulaire d'ATOL, auquel cas vous aurez le droit d'introduire une réclamation dans le cadre du régime ATOL (ou de votre fournisseur de carte de crédit, le cas échéant). Si nous ne pouvons pas fournir les services énumérés (ou une alternative appropriée, par l'intermédiaire d'un titulaire d'ATOL alternatif ou autrement) en raison d'insolvabilité, les Fiduciaires du Fonds de Voyage Aérien peuvent vous verser un paiement (ou vous accorder un avantage) dans le cadre du régime ATOL. En échange de ce paiement ou avantage, vous acceptez de céder aux Fiduciaires tout droit résultant de ou en lien avec le manquement à fournir les services, y compris toute réclamation contre nous, l'agent de voyage (ou votre émetteur de carte de crédit, le cas échéant). Vous acceptez également que si l'autre entité a payé les montants que vous avez réclamés dans le cadre du régime ATOL, ces réclamations peuvent être réaffectées à une autre entité. Si vous réservez des arrangements autres qu'un forfait vacances (c'est-à-dire hors hébergement), la protection financière susmentionnée ne s'appliquera pas.

6. Paiement de vos vacances

Pour confirmer vos arrangements choisis, vous serez tenu de payer un acompte non remboursable, qui peut être supérieur à l'acompte standard pour sécuriser certains types de vols, de visites, de croisières, etc., et cela vous sera confirmé au moment de la réservation. (Si réservé dans les 12 semaines précédant le départ, un paiement intégral par carte de crédit ou de débit sera requis.) Le solde du coût de vos arrangements (y compris toutes charges supplémentaires le cas échéant) doit être payé au moins 12 semaines avant le départ. Si nous ne recevons pas ce solde en intégralité et à temps, nous nous réservons le droit de considérer votre réservation comme annulée par vous, auquel cas les frais d'annulation décrits à l'article 9 deviendront exigibles. Nous acceptons les paiements par carte de crédit et de débit.

Cas de fraude par carte de crédit :

Si vous ne fournissez pas la bonne adresse de facturation de la carte de crédit ou de débit et/ou les coordonnées du titulaire de la carte, vos billets pourront être retardés et le coût total pourra augmenter. Nous nous réservons le droit d'annuler vos vacances si le paiement est refusé ou si vous avez fourni de fausses coordonnées de carte de crédit. Nous nous réservons également le droit d'effectuer des contrôles aléatoires (y compris dans le registre électoral) pour minimiser le risque de fraude par carte de crédit. En conséquence, il se peut que nous vous demandions de nous fournir un fax ou une copie par courrier de votre adresse, un exemplaire de votre carte de crédit et un relevé bancaire récent avant d'émettre un billet.

7. Le Prix de vos Vacances

7.1 Glow Of Cappadocia s'efforce de s'assurer que les prix les plus récents et les plus précis sont affichés sur notre site Web (nos bulletins d'informations fournissent un prix indicatif). Glow Of Cappadocia se réserve le droit d'augmenter ou de diminuer ses prix à tout moment. Parfois, un prix incorrect peut être affiché en raison d'une erreur. Si Glow Of Cappadocia prend connaissance de cette erreur, nous nous efforcerons de vous en informer au moment de la réservation (si nous avons connaissance de l'erreur) ou dès que raisonnablement possible. Nous nous réservons le droit d'annuler votre réservation si vous refusez d'accepter le prix qui s'applique réellement à vos vacances.

Modifications de prix

7.2 Pour les forfaits, les variations de tarifs (y compris, mais sans s'y limiter, les frais de transport, les coûts de carburant, les droits, taxes, frais tels que les taxes d'atterrissage aux ports/aéroports ou les frais d'embarquement/débarquement et les taux de change) peuvent signifier que le prix de vos arrangements de voyage (ou toute partie de ceux-ci) peut changer après que vous ayez réservé vos arrangements de voyage. Cependant, il n'y aura aucun changement au coût de vos arrangements de voyage dans les 45 jours précédant la date de départ.

7.3 En ce qui concerne le prix des forfaits, nous supporterons et ne vous facturerons aucune augmentation équivalente à 2 % du prix total de vos arrangements de voyage, à l'exclusion des primes d'assurances et de tous les frais de modifications. Tout montant supérieur à cela sera soumis à des frais administratifs de 50,00 £ par personne. Si cela signifie que vous devrez payer plus de 10 % du prix total de vos arrangements de voyage (à l'exclusion des primes d'assurances et des frais de modification), vous aurez la possibilité soit de passer à un autre voyage si nous pouvons en offrir un (s'il est de qualité égale ou supérieure, vous n'aurez pas à payer davantage mais s'il est de qualité inférieure, vous serez remboursé de la différence de prix), soit vous aurez la possibilité d'annuler et de recevoir un remboursement complet de toutes les sommes versées, à l'exclusion des frais d'amendement et des frais d'annulation déjà encourus. Si vous pouvez prouver que vous ne pouvez pas transférer ou réutiliser votre police, nous examinerons à notre discrétion le remboursement raisonnable de toutes les primes d'assurances payées. Si vous décidez d'annuler en raison d'une augmentation de prix de plus de 15 %, vous devez exercer votre droit d'annuler dans les 2 jours suivant la date d'ajustement indiquée sur votre facture.

7.4 Si le prix de vos arrangements de voyage diminue de plus de 2 % du coût total de vos arrangements de voyage à la suite des modifications énoncées dans l'article 7.2 ci-dessus, alors tout remboursement qui vous est dû sera effectué. Cependant, veuillez noter que les arrangements de voyage ne sont pas toujours achetés dans la devise locale et certaines modifications spécifiques n'ont pas d'impact sur le prix de vos arrangements de voyage en raison des protections contractuelles et autres mises en place.

8. Si Vous Modifiez Votre Réservation

Si vous souhaitiez modifier vos arrangements de voyage d'une manière ou d'une autre après l'émission de notre facture de confirmation, nous nous efforcerons de réaliser ces modifications, mais cela ne sera pas toujours possible. Toute demande de modification doit être faite par le « nom principal » sur la réservation. Vous serez tenu de payer des frais administratifs de 50 € par personne ainsi que tous les coûts supplémentaires que nous encourrons pour effectuer ces modifications. Lorsque les frais administratifs facturés par nos fournisseurs sont plus élevés, nous nous réservons le droit de vous refacturer ces charges. Dans le cas où une personne nommée sur la réservation ne peut pas voyager en raison d'une maladie, du décès d'un proche, d'un service de jury ou pour toute autre raison essentielle, vous êtes autorisé (conformément aux Règlements) à transférer leurs noms. Sous réserve de la fourniture de preuves satisfaisantes d'une telle raison, nous accepterons, à notre discrétion, le transfert de la réservation à une autre personne, sous réserve d'un frais de changement de 50 € par personne et de tous les coûts supplémentaires encourus par tout fournisseur à votre charge. Nous vous informerons de ces frais au moment de votre demande. Toute modification des personnes nommées dans la réservation est soumise à l'acceptation par la personne substitut de ces Conditions de Réservation et au respect de toutes les conditions applicables au Forfait. Les demandes de changement de nom faites moins de 48 heures avant la date de départ ne peuvent pas être garanties. Comme la plupart des compagnies aériennes n'autorisent pas les modifications de nom une fois les billets émis pour quelque raison que ce soit, ces frais seront probablement le coût total du vol. Si vous demandez de changer tous les noms dans une réservation, cela sera considéré comme une annulation et une nouvelle réservation et des frais d'annulation complets s'appliqueront. Veuillez noter que ces coûts peuvent augmenter à mesure que la date de départ se rapproche. Une seule modification de la date de départ est autorisée par réservation. Toute modification de la date de départ sera considérée comme une annulation et des frais d'annulation complets s'appliqueront. Vous serez invité à payer des frais administratifs de 50 € par personne ainsi qu'un nouvel acompte par personne pour sécuriser la nouvelle date de départ. Toute modification ultérieure peut être considérée comme une annulation de votre part et peut entraîner l'application de frais d'annulation.

Remarque : certains arrangements ne peuvent pas être modifiés une fois confirmés et toute modification peut entraîner des frais d'annulation de jusqu'à 100 % de cette partie des arrangements. Dans certains cas, toute modification apportée peut signifier que vous devrez payer les arrangements annulés et en acheter de nouveaux à coût plein.

9. Si Vous Annulez Vos Vacances

Vous ou l'un des membres de votre groupe pouvez annuler vos arrangements de voyage à tout moment. Un avis écrit doit parvenir à nos bureaux par voie postale, fax ou e-mail de la part du « nom principal » sur la réservation. Comme nous avons des coûts pour annuler vos arrangements de voyage, vous devrez payer les frais d'annulation applicables indiqués dans le tableau ci-dessous.

Remarque : si la raison de votre annulation est couverte par les termes de votre police d'assurance, vous pourrez peut-être récupérer ces frais auprès de votre compagnie d'assurance.

Nos frais d'annulation sont un pourcentage du coût total de vos vacances, à l'exclusion de votre prime d'assurance non remboursable. Ces frais sont déterminés par le nombre de jours avant votre départ où nous recevons votre avis d'annulation et non lorsque votre correspondance nous est envoyée. Veuillez noter que tous les frais de modification ne sont pas remboursables. Vous devez consulter la politique d'annulation de votre fournisseur d'assurance pour les primes d'assurance.

Veuillez noter : si vous avez réservé une croisière, toute annulation ou modification (y compris les changements de nom) entraînera des frais supplémentaires en plus des frais de modification ou d'annulation énoncés ci-dessus, conformément aux frais de la compagnie de croisière concernée. Veuillez noter qu'en cas d'annulation après réception des documents, aucun remboursement ne sera effectué, à moins que des billets non utilisés ne soient retournés chez nous. Veuillez noter que si seulement quelques personnes de votre groupe annulent, nous recalculerons le coût des vacances pour les passagers restants, en plus de tous les frais d'annulation applicables. Vous serez peut-être tenu de payer des charges supplémentaires pour la chambre, comme des suppléments pour chambre individuelle. *Lorsque les frais d'annulation facturés par nos fournisseurs sont supérieurs au coût de votre acompte, nous pouvons vous refacturer la charge. Veuillez demander des détails et nous vous informerons des frais spécifiques qui s'appliquent à votre réservation. Aucun remboursement ne sera effectué pour toute partie utilisée de votre voyage après le départ (par exemple, vols non utilisés, location de voiture non utilisée ou en raison d'un départ anticipé). Vous serez facturé 100 % du prix de tous les composants partiellement utilisés. Tous les frais de modification ou d'annulation sont dus par vous immédiatement après confirmation de la modification ou de l'annulation.

Remarque : certains arrangements ne peuvent pas être annulés une fois confirmés et toute annulation peut entraîner des frais d'annulation de jusqu'à 100 % de cette partie de l'arrangement.

10. Si Nous Modifions ou Annulons Vos Vacances

Nous commençons à planifier nos arrangements des mois à l'avance et nous nous réservons donc le droit d'apporter des modifications aux détails des vacances et de corriger les erreurs à la fois avant et après la confirmation des réservations. Nous nous réservons également le droit d'annuler des réservations confirmées à tout moment. Par exemple, si le nombre minimum de clients requis pour un arrangement de voyage particulier n'est pas atteint, nous pourrions être amenés à l'annuler. La plupart des changements sont mineurs, mais il nous arrive parfois de devoir faire un Changement Majeur. Si nous devons apporter un Changement Majeur ou annuler, nous vous informerons dès que possible et s'il y a le temps de le faire avant le départ, nous vous offrirons l'une des options suivantes : (pour les Changements Majeurs) accepter les arrangements modifiés ou acheter des arrangements alternatifs d'un niveau similaire à ceux initialement réservés (si l'alternative choisie est moins chère que votre réservation initiale, nous vous rembourserons la différence, mais si elle est plus chère, nous vous demanderons de payer la différence) ou annuler ou accepter l'annulation dans ce cas, vous recevrez un remboursement complet et rapide de toutes les sommes que vous nous avez versées. Cependant, nous ne procéderons pas à l'annulation de votre réservation confirmée moins de 12 semaines avant le départ, sauf en cas de "Force Majeure" (tel que décrit ci-dessus) ou de votre incapacité à effectuer le paiement intégral à temps. En raison de l'imprévisibilité des événements de Force Majeure, nous ne serons pas responsables des changements apportés avant le départ ou durant vos vacances que nous considérons nécessaires pour protéger votre sécurité. Dans ce cas, nous vous proposerons des arrangements alternatifs appropriés ou si vous ne voyagez pas, nous vous rembourserons toutes les sommes que vous nous avez versées, mais nous ne vous paierons pas de compensation. Dans tous les cas, nous vous verserons l'indemnité décrite ci-dessous, sauf si le Changement Majeur est dû à un cas de Force Majeure et est soumis aux exceptions ci-dessous.

Veuillez noter que les paiements ci-dessus sont par passager payant intégralement (à l'exclusion des nourrissons). L'indemnité pour les enfants facturés à des prix réduits sera versée sur une base proportionnelle au tarif des adultes. Si nous apportons un changement mineur ou une annulation en raison de votre incapacité à effectuer le paiement intégral à temps, nous ne serons pas en mesure de vous indemniser et les options ci-dessus ne seront pas disponibles. Nous regrettons de ne pas pouvoir payer pour les dépenses, coûts ou pertes encourues par vous à cause d'un changement ou d'une annulation. Nous ne serons pas en mesure de vous indemniser si nous réalisons un Changement Majeur ou une annulation plus de 12 semaines avant le départ ou en cas de Force Majeure. Dans de très rares cas, nous pouvons être contraints de modifier ou de mettre fin à vos arrangements après le départ en raison d'une Force Majeure. Si cela se produit, nous regrettons de ne pas pouvoir fournir de remboursement (à moins que nous venions de recevoir l'un de nos fournisseurs), de vous dédommager ou de couvrir les coûts ou dépenses que vous encourrez en conséquence.

11. Vol

En vertu de la législation européenne, vous avez le droit à un remboursement et/ou à une indemnisation de la part de la compagnie aérienne dans certaines circonstances en cas de refus d'embarquement, de vols annulés ou de vols retardés. Les détails complets de ces droits seront affichés dans les aéroports de l'UE et sont disponibles auprès des compagnies aériennes. Dans de tels cas, le remboursement incombe à la compagnie aérienne et ne vous donne pas automatiquement droit à un remboursement de vos vacances de notre part. Vos droits à un remboursement et/ou à une indemnisation de notre part sont énoncés à l'article 10. Si vous êtes retardé pour des raisons autres que la Force Majeure et en relation avec les principaux vols inclus dans votre Vacances, nous organiserons pour vous de recevoir des rafraîchissements légers de la part de la compagnie aérienne si le retard dépasse 4 heures ; vous recevrez un repas principal si cela dépasse 6 heures ; et en cas de retard plus long, vous recevrez des repas et un hébergement appropriés à l'heure de la journée dès que possible. Nous ne sommes pas toujours en mesure de confirmer le transporteur, le type d'appareil et les horaires de vol utilisés dans le cadre de votre vol. Nous vous informerons de l'identité des transporteurs effectifs ou de tout changement dans l'identité des transporteurs effectifs dès que nous en aurons connaissance, à condition que nous puissions uniquement vous informer des transporteurs potentiels au moment de la réservation. Les transporteurs, les horaires de vol et les types d'appareils indiqués sur ce site Web et sur votre facture de confirmation sont à titre indicatif uniquement et sont sujets à changement et à confirmation. Les derniers horaires seront indiqués sur vos billets qui vous seront envoyés environ deux semaines avant le départ. Vous devriez donc vérifier vos billets très attentivement immédiatement après les avoir reçus pour vous assurer que vous avez les bons horaires de vol. Il est possible que les horaires de vol changent même après l'envoi des billets - nous vous contacterons dès que possible si cela se produit. Tout changement dans l'identité des transporteurs, les horaires de vol et/ou le type d'appareil n'entraîne pas pour nous le droit d'annuler ou de prendre d'autres dispositions sans payer nos frais normaux. Ce site Web est notre responsabilité en tant qu'opérateur touristique. Ce document n'est pas émis au nom de, et ne lie pas, les compagnies aériennes mentionnées ici ou toute compagnie aérienne dont les services sont utilisés dans le cadre de vos arrangements de voyage. Veuillez noter qu'en vertu des Ordonnances de Navigation Aérienne, un enfant doit avoir moins de 2 ans le jour du vol de retour pour bénéficier du statut de nourrisson. Veuillez noter l'existence d'une « liste communautaire » (disponible à l'examen sur http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htmde) détaillant les transporteurs aériens soumis à l'interdiction d'opérer avec la Communauté de l'UE.