CONTRATO DE VENDA À DISTÂNCIA
1. PARTES
Este Contrato foi assinado entre as seguintes partes no âmbito dos termos e condições estabelecidos abaixo.
'COMPRADOR'; (doravante referido como "COMPRADOR" no contrato)
NOME SOBRENOME:
ENDEREÇO:
'VENDEDOR'; (doravante referido como "VENDEDOR" no contrato)
NOME SOBRENOME:
ENDEREÇO:
Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que, se o objeto do contrato aprovar o pedido, estará sob a obrigação de pagar o preço do pedido e as taxas adicionais, se houver, como taxa de envio e imposto, e que foi informado sobre isso.
2. DEFINIÇÕES
Na aplicação e interpretação deste contrato, os termos escritos abaixo expressarão as explicações escritas correspondentes.
MINISTRO: Ministro da Alfândega e Comércio,
MINISTÉRIO: Ministério da Alfândega e Comércio,
LEI: Lei nº 6502 de Proteção ao Consumidor,
REGULAMENTO: Regulamento sobre Contratos à Distância (OG:27.11.2014/29188)
SERVIÇO: O objeto de qualquer transação de consumo além do fornecimento de bens feitos ou prometidos em troca de uma taxa ou benefício,
VENDEDOR: A empresa que oferece bens ao consumidor no âmbito de suas atividades comerciais ou profissionais ou age em nome do fornecedor,
COMPRADOR: Pessoa natural ou jurídica que adquire, utiliza ou se beneficia de um bem ou serviço para fins comerciais ou não profissionais,
SITE: O website do VENDEDOR,
CLIENTE: A pessoa natural ou jurídica que solicita um bem ou serviço através do site do VENDEDOR,
PARTES: VENDEDOR e COMPRADOR,
CONTRATO: Este contrato concluído entre o VENDEDOR e o COMPRADOR,
BENS: Refere-se aos bens móveis que são o objeto da compra e aos bens intangíveis como software, som, imagem e similares preparados para uso em ambiente eletrônico.
3. OBJETO
Este Contrato regula os direitos e obrigações das partes de acordo com as disposições da Lei nº 6502 sobre a Proteção do Consumidor e do Regulamento sobre Contratos à Distância, em relação à venda e entrega do produto, cujas qualidades e preço de venda estão especificados abaixo, que o COMPRADOR encomendou eletronicamente através do site do VENDEDOR.
Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e as promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um determinado período são válidos até o final do período especificado.
4. INFORMAÇÕES DO VENDEDOR
título
Endereço
Telefone
Fax
5. INFORMAÇÕES DO COMPRADOR
Pessoa a ser entregue
Endereço de entrega
Telefone
Fax
Email/nome de usuário
6. INFORMAÇÕES DO PESSOAL QUE FAZ A ENCOMENDA
Nome/Sobrenome/Título
Endereço
Telefone
Fax
Email/nome de usuário
7. INFORMAÇÕES DO PRODUTO/SERVIÇOS CONTRATADOS
1. As características básicas do Produto/Produto/Serviço (tipo, quantidade, marca/modelo, cor, número) estão publicadas no website do VENDEDOR. Se o vendedor organizar uma campanha, você pode examinar as características básicas do produto relevante durante a campanha. Válido até a data da campanha.
7.2. Os preços listados e anunciados no site são preços de venda. Os preços anunciados e as promessas são válidos até serem atualizados e alterados. Os preços anunciados por um determinado período são válidos até o final do período especificado.
7.3. O preço de venda dos bens ou serviços sujeitos ao contrato, incluindo todos os impostos, está mostrado abaixo.
Descrição do produto
Peça
Preço unitário
Subtotal
(IVA incluído)
Valor do frete
Total :
Método e Plano de Pagamento
Endereço de entrega
Pessoa a ser entregue
Endereço de cobrança
Data do pedido
data de entrega
Método de entrega
7.4. A taxa de envio, que é o custo do envio do produto, será paga pelo COMPRADOR.
8. INFORMAÇÕES DA Fatura
Nome/Sobrenome/Título
Endereço
Telefone
Fax
Email/nome de usuário
Entrega da fatura: Durante a entrega do pedido da fatura, ao endereço da fatura junto com o pedido.
Ela será entregue.
9. DISPOSIÇÕES GERAIS
9.1. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a ter lido as informações preliminares sobre as características básicas, preço de venda, método de pagamento e entrega do produto objeto do contrato no site do VENDEDOR e que está informado e dá a confirmação necessária no ambiente eletrônico. O COMPRADOR; Aceita, declara e se compromete a confirmar as Informações Preliminares em ambiente eletrônico, ter obtido o endereço a ser dado pelo VENDEDOR ao COMPRADOR antes da realização do contrato de venda à distância, as características básicas dos produtos encomendados, o preço dos produtos incluindo impostos, informações sobre pagamento e entrega de maneira precisa e completa.
9.2. Cada produto sujeito ao contrato é entregue à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR dentro do prazo especificado na seção de informações preliminares do website, dependendo da distância do local de residência do COMPRADOR, desde que não ultrapasse o período legal de 30 dias. Se o produto não puder ser entregue ao COMPRADOR dentro desse período, o COMPRADOR reserva-se o direito de rescindir o contrato.
9.3. O VENDEDOR se compromete a entregar o produto objeto do contrato completamente, de acordo com as qualificações especificadas no pedido, e com os documentos de garantia, manuais do usuário, se houver, e as informações e documentos exigidos pela lei, livre de todos os tipos de defeitos, de acordo com os requisitos da legislação legal, em um estado sólido e padrão, aceita, declara e se compromete a realizar o trabalho de acordo com os princípios de precisão e honestidade, a manter e aumentar a qualidade do serviço, a demonstrar o cuidado e a atenção necessários durante a execução do trabalho, a agir com prudência e previsibilidade.
9.4. O VENDEDOR pode fornecer um produto diferente de qualidade e preço iguais, informando o COMPRADOR e obtendo sua aprovação explícita, antes que a obrigação de execução contratual expire.
9.5. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete que, se for impossível cumprir o produto ou serviço sujeito ao pedido, notificará o consumidor por escrito dentro de 3 dias a partir da data em que souber dessa situação e devolverá o preço total ao COMPRADOR dentro de 14 dias.
9.6. O COMPRADOR aceita, declara e se compromete que confirmará este Contrato eletronicamente para a entrega do produto objeto do contrato, e que, se o preço do produto do contrato não for pago por qualquer motivo e/ou for cancelado nos registros do banco, a obrigação do VENDEDOR de entregar o produto contratual será encerrada.
9.7. Após a entrega do produto objeto do contrato à pessoa e/ou organização no endereço indicado pelo COMPRADOR ou pelo COMPRADOR, como resultado do uso indevido injusto do cartão de crédito do COMPRADOR por pessoas não autorizadas, se o preço do produto objeto do contrato não for pago ao VENDEDOR pelo banco ou instituição financeira relevante, aceita, declara e se compromete a devolvê-lo ao VENDEDOR dentro de 3 dias às custas de envio do VENDEDOR.
9.8. O VENDEDOR aceita, declara e se compromete a notificar o COMPRADOR se o produto objeto do contrato não puder ser entregue em tempo hábil devido a situações de força maior que se desenvolvem além da vontade das partes, são imprevisíveis e impedem e/ou atrasam o cumprimento das obrigações das partes. O COMPRADOR também tem o direito de exigir do VENDEDOR o cancelamento do pedido, a substituição do produto objeto do contrato por seu precedente, se houver, e/ou o adiamento do prazo de entrega até que o obstáculo seja removido. Caso o pedido seja cancelado pelo COMPRADOR, o valor do produto será pago ao ele em espécie e em totalidade dentro de 14 dias nos pagamentos feitos pelo COMPRADOR em espécie. Em pagamentos feitos pelo COMPRADOR com cartão de crédito, o valor do produto será devolvido ao banco relevante dentro de 14 dias após o pedido ser cancelado pelo COMPRADOR. O COMPRADOR pode levar de 2 a 3 semanas, em média, para que o valor devolvido ao cartão de crédito pelo VENDEDOR seja refletido na conta do COMPRADOR pelo banco, aceita, declara e se compromete que não pode ser responsabilizado.
9.9. O endereço do VENDEDOR, endereço de e-mail, linhas telefônicas fixas e móveis e outras informações de contato especificadas pelo COMPRADOR no formulário de registro no site ou atualizadas posteriormente por ele, através de carta, e-mail, SMS, chamada telefônica e outros meios, comunicação, marketing, notificação e tem o direito de entrar em contato com o COMPRADOR para outros fins. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita e declara que o VENDEDOR pode participar das atividades de comunicação mencionadas acima.
9.10. O COMPRADOR deve inspecionar os bens/serviços contratados antes de recebê-los; embalagem amassada, quebrada, rasgada etc. produtos danificados e defeituosos não serão recebidos da empresa de transporte. Os bens/serviços recebidos serão considerados sem danos e inteiros. A responsabilidade de proteger cuidadosamente os bens/serviços após a entrega pertence ao COMPRADOR. Se o direito de desistência for usado, os bens/serviços não devem ser usados. A fatura deve ser devolvida
9.11. Se o COMPRADOR e o titular do cartão de crédito utilizado durante o pedido não forem a mesma pessoa ou se uma vulnerabilidade de segurança for detectada em relação ao cartão de crédito utilizado no pedido antes que o produto seja entregue ao COMPRADOR, o VENDEDOR poderá fornecer a identidade e informações de contato do titular do cartão de crédito, o extrato do mês anterior do cartão de crédito utilizado no pedido ou solicitar ao COMPRADOR que apresente uma carta do banco do titular do cartão afirmando que o cartão de crédito pertence a ele. O pedido será congelado até que o COMPRADOR forneça as informações/documentos solicitados, e caso as demandas mencionadas não sejam atendidas dentro de 24 horas, o VENDEDOR tem o direito de cancelar o pedido.
9.12. O COMPRADOR declara e se compromete que as informações pessoais e outras fornecidas ao se inscrever no site pertencente ao VENDEDOR são verdadeiras, e que o VENDEDOR será imediatamente indenizado por todos os danos, em dinheiro e antecipadamente, após a primeira notificação do VENDEDOR.
9.13. O COMPRADOR aceita e se compromete desde o início a cumprir as disposições das regulamentos legais e não violá-las ao usar o site do VENDEDOR. Caso contrário, todas as responsabilidades legais e penais que possam surgir obrigarão o COMPRADOR de forma total e exclusiva.
9.14. O COMPRADOR não usa o site do VENDEDOR de forma alguma para perturbar a ordem pública, a moral pública. Contra a lei, de forma que perturbe e assedie outros, para um propósito ilícito, de forma que infrinja os direitos materiais e morais de outros. Além disso, o membro não pode participar de atividades (spam, vírus, cavalo de tróia, etc.) que impeçam ou dificultem que outros utilizem os serviços.
9.15. Links para outros websites e/ou outros conteúdos que não estão sob o controle do VENDEDOR e/ou são de propriedade e/ou operados por terceiros podem ser fornecidos no site do VENDEDOR. Esses links são fornecidos com o propósito de facilitar a orientação ao COMPRADOR e não apoiam nenhum site ou a pessoa que opera aquele site e não constituem nenhuma garantia para as informações contidas no site vinculado.
9.16. O membro que violar um ou mais dos artigos listados neste contrato será pessoal e criminalmente responsável por esta violação e manterá o VENDEDOR livre das consequências legais e penais dessas violações. Além disso; Caso o incidente seja encaminhado ao campo legal devido a essa violação, o VENDEDOR se reserva o direito de solicitar indenização contra o membro devido ao não cumprimento do contrato de adesão.
10. DIREITO DE DESISTÊNCIA
10.1. O COMPRADOR; No caso de o contrato à distância estar relacionado à venda de bens, o produto em si ou a pessoa/organização no endereço indicado, dentro de 14 (quatorze) dias a partir da data de entrega, desde que notifique o VENDEDOR, pode usar seu direito de desistência do contrato rejeitando os bens sem qualquer responsabilidade legal ou criminal e sem dar qualquer motivo. Em contratos à distância relacionados à prestação de serviços, este período começa a partir da data de assinatura do contrato. Antes do término do prazo de desistência, o direito de desistência não pode ser exercido em contratos de serviços onde a execução do serviço começou com a aprovação do consumidor. Os custos decorrentes do uso do direito de desistência pertencem ao VENDEDOR. Ao aceitar este contrato, o COMPRADOR aceita antecipadamente que foi informado sobre o direito de desistência.
10.2. Para exercer o direito de desistência, uma notificação por escrito deve ser dada ao VENDEDOR por correio registrado, fax ou e-mail dentro de 14 (quatorze) dias e o produto não deve ser utilizado dentro da estrutura das disposições dos "Produtos para os quais o Direito de Desistência não pode ser exercido" regulamentados neste contrato. Se este direito for exercido,
a) A fatura do produto entregue à 3ª pessoa ou ao COMPRADOR, (Se a fatura do produto a ser devolvido for corporativa, deve ser enviada com a fatura de devolução emitida pela instituição ao devolver. Devoluções de pedidos cuja fatura foi emitida em nome das instituições não podem ser completadas, a menos que uma FATURA DE DEVOLUÇÃO seja emitida.)
b) Formulário de devolução,
c) Os produtos a serem devolvidos devem ser entregues completos e sem danos, juntamente com a caixa, embalagem e acessórios padrão, se houver.
d) O VENDEDOR é obrigado a retornar o preço total e os documentos que colocam o COMPRADOR sob dívida, ao COMPRADOR dentro de 10 dias no máximo, a partir do recebimento da notificação de desistência, e a devolver os bens dentro de 20 dias.
e) Se houver uma diminuição no valor dos bens devido à culpa do COMPRADOR ou se a devolução se tornar impossível, o COMPRADOR é obrigado a compensar os danos do VENDEDOR na proporção de sua culpa. No entanto, o COMPRADOR não é responsável pelas mudanças e deteriorações que ocorrem devido ao uso adequado dos bens ou produtos dentro do período do direito de desistência.
f) Caso o valor fique abaixo do limite de campanha estabelecido pelo VENDEDOR devido ao exercício do direito de desistência, o valor do desconto utilizado no âmbito da campanha será cancelado.
11. PRODUTOS QUE NÃO PODEM SER USADOS COM O DIREITO DE DESISTÊNCIA
Roupas íntimas, trajes de banho e calcinhas, materiais de maquiagem, produtos descartáveis, bens que estão em risco de estragar rapidamente ou que são propensos a expirar, que são preparados de acordo com o pedido do COMPRADOR ou claramente necessidades pessoais e não são adequados para devolução, são entregues ao COMPRADOR. Produtos que não são adequados para saúde e higiene para serem devolvidos se sua embalagem for aberta pelo COMPRADOR após a entrega, produtos que são misturados com outros produtos após a entrega e não podem ser separados devido à sua natureza, Bens relacionados a periódicos como jornais e revistas, exceto aqueles fornecidos sob o contrato de assinatura, Serviços eletrônicos executados instantaneamente ou bens intangíveis entregues instantaneamente ao consumidor, bem como gravações de áudio ou vídeo, livros, conteúdo digital, software, dispositivos de gravação de dados e de armazenamento de dados, consumíveis de computador, não podem ser devolvidos de acordo com o Regulamento se sua embalagem for aberta pelo COMPRADOR. Além disso, antes do término do direito de desistência, não é possível usar o direito de desistência em relação aos serviços que começaram com a aprovação do consumidor, conforme regulamentado.
Para cosméticos e produtos de cuidados pessoais, produtos de roupas íntimas, trajes de banho, livros, software e programas regraváveis, DVD, VCD, CD e fitas e consumíveis de papelaria (toner, cartucho, fita, etc.) para serem devolvidos, suas embalagens devem estar fechadas, não testadas, intactas. e não utilizadas.
12. CASO DE MORA E CONSEQUÊNCIAS LEGAIS
O COMPRADOR aceita, declara e se compromete a pagar juros dentro do escopo do contrato de cartão de crédito entre o banco do titular do cartão e o banco e ser responsável perante o banco em caso de inadimplência no caso de realizar as transações de pagamento com um cartão de crédito. Nesse caso, o banco relevante pode tomar ações legais; pode reivindicar custos e honorários advocatícios que surgirem do COMPRADOR, e em qualquer caso, se o COMPRADOR inadimplir devido à sua dívida, o COMPRADOR aceita, declara e se compromete a pagar os danos e perdas sofridos pelo VENDEDOR devido ao atraso no cumprimento da dívida.
13. TRIBUNAL COMPETENTE
Reclamações e objeções em disputas decorrentes deste contrato deverão ser feitas ao tribunal arbitral ou ao tribunal de consumidor no lugar de residência do consumidor ou onde a transação do consumidor for realizada, dentro dos limites monetários especificados na lei abaixo. Informações sobre o limite monetário estão abaixo:
Válido a partir de 28/05/2014:
a) Para comitês de arbitragem de consumo distritais em disputas cujo valor seja inferior a 2.000,00 (dois mil) TL, nos termos do artigo 68 da Lei nº 6502 sobre a Proteção dos Consumidores,
b) Comitês de arbitragem de consumo provinciais em disputas cujo valor seja inferior a 3.000,00 (três mil) TL,
c) Nas províncias com status metropolitano, as aplicações são feitas para os comitês provinciais de arbitragem de consumo em disputas com valor entre 2.000,00 (dois mil) TL e 3.000,00 (três mil) TL.
Este Contrato é realizado para fins comerciais
14. VIGÊNCIA
Quando o COMPRADOR efetua o pagamento pelo pedido realizado no Site, é considerado que aceitou todos os termos deste contrato. O VENDEDOR é obrigado a fazer os arranjos de software necessários para obter confirmação de que este contrato foi lido e aceito pelo COMPRADOR no site antes que o pedido seja concluído.
VENDEDOR:
COMPRADOR:
DATA: