ACORD DE VÂNZARE LA DISTANȚĂ

1. PĂRȚILE

Prezentul Acord a fost semnat între următoarele părți în cadrul termenilor și condițiilor stipulate mai jos.

'CUMPĂRĂTOR'; (denumit în continuare "CUMPĂRĂTOR" în contract)

NUME PRENUME:

ADRESĂ:

'VÂNZĂTOR'; (denumit în continuare "VÂNZĂTOR" în contract)

NUME PRENUME:

ADRESĂ:

Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans că, dacă subiectul contractului aprobă comanda, va fi obligat să plătească prețul comenzii și eventualele taxe suplimentare, cum ar fi taxa de transport și impozitul, și că a fost informat despre aceasta.

2. DEFINIȚII

În aplicarea și interpretarea acestui contract, termenii scriși mai jos vor exprima explicațiile scrise corespunzătoare lor.

MINISTRU: Ministrul Comerțului și Vămilor,

MINISTER: Ministerul Comerțului și Vămilor,

LEGE: Legea privind Protecția Consumatorului nr. 6502,

REGULAMENT: Regulamentul despre Contractele la Distanță (OG:27.11.2014/29188)

SERVICIU: Subiectul oricărei tranzacții cu consumatorul, altele decât furnizarea de bunuri efectuate sau promise să fie efectuate în schimbul unei taxe sau beneficii,

VÂNZĂTOR: Compania care oferă bunuri consumatorului în cadrul activităților sale comerciale sau profesionale sau acționează în numele sau în numele furnizorului,

CUMPĂRĂTOR: O persoană fizică sau juridică care achiziționează, utilizează sau beneficiază de un bun sau serviciu în scopuri comerciale sau neprofesionale,

SITE: Site-ul web al VÂNZĂTORULUI,

CLIENT: Persoana fizică sau juridică care solicită un bun sau serviciu prin intermediul site-ului web al VÂNZĂTORULUI,

PĂRȚILE: VÂNZĂTORUL și CUMPĂRĂTORUL,

ACORD: Acest contract încheiat între VÂNZĂTOR și CUMPĂRĂTOR,

BUNURI: Se referă la bunurile mobile care sunt subiectul cumpărării și software-urile, sunetele, imaginile și bunurile intangibile similare pregătite pentru utilizare în mediul electronic.

3. SUBIECT

Prezentul Acord reglementează drepturile și obligațiile părților conform prevederilor Legii nr. 6502 privind Protecția Consumatorului și Regulamentul privind Contractele la Distanță, referitoare la vânzarea și livrarea produsului, a cărui calitate și preț de vânzare sunt specificate mai jos, pe care CUMPĂRĂTORUL l-a comandat electronic prin intermediul site-ului web al VÂNZĂTORULUI.

Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile anunțate și promisiunile sunt valabile până când sunt actualizate și schimbate. Prețurile anunțate pe o perioadă determinată sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

4. INFORMAȚII DESPRE VÂNZĂTOR

titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email

5. INFORMAȚII DESPRE CUMPĂRĂTOR

Persoana care urmează să primească

Adresă de livrare

Telefon

Fax

Email/nume utilizator

6. INFORMAȚII DESPRE PERSOANA CARE FACE COMANDA

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/nume utilizator

7. INFORMAȚII DESPRE PRODUSUL/PRODUSELE CONTRACTUALE

1. Caracteristicile de bază ale Bunului/Produsului/Produselor/Serviciului (tip, cantitate, marcă/model, culoare, număr) sunt publicate pe site-ul VÂNZĂTORULUI. DacăVÂNZĂTORUL organizează o campanie, puteți examina caracteristicile de bază ale produsului relevant în timpul campaniei. Valabil până la data campaniei.

7.2. Prețurile listate și anunțate pe site sunt prețuri de vânzare. Prețurile anunțate și promisiunile sunt valabile până când sunt actualizate și schimbate. Prețurile anunțate pe o perioadă determinată sunt valabile până la sfârșitul perioadei specificate.

7.3. Prețul de vânzare al bunurilor sau serviciilor subiect al contractului, inclusiv toate taxele, este afișat mai jos.

Descrierea produsului

Buletin

Preț unitar

Subtotal

(TVA inclus)

Sumă transport

Total :

Metodă și plan de plată

Adresă de livrare

Persoana care urmează să primească

Adresă de facturare

Data comenzii

Data livrării

Metodă de livrare

7.4. Taxa de transport, care reprezintă costul livrării produsului, va fi plătită de CUMPĂRĂTOR.

8. INFORMAȚII DESPRE FACTURĂ

Nume/Prenume/Titlu

Adresă

Telefon

Fax

Email/nume utilizator

Livrarea facturii: În timpul livrării comenzii, la adresa facturi împreună cu comanda.

Va fi livrat.

9. DISPOZIȚII GENERALE

9.1. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se obligă că a citit informațiile preliminare despre caracteristicile de bază, prețul de vânzare, metoda de plată și livrarea produsului supus contractului pe site-ul VÂNZĂTORULUI și că este informat și dă confirmarea necesară în mediu electronic. CUMPĂRĂTORUL; acceptă, declară și se obligă că confirmă Informațiile Preliminare în mediu electronic, a obținut adresa care trebuie dată de VÂNZĂTOR CUMPĂRĂTORULUI înainte de încheierea contractului de vânzare la distanță, caracteristicile de bază ale produselor comandate, prețul produselor, inclusiv impozitele, informații despre plată și livrare corecte și complete.

9.2. Fiecare produs supus contractului este livrat persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTOR, în termenul specificat în secțiunea de informații preliminare de pe site, în funcție de distanța de la locul de reședință al CUMPĂRĂTORULUI, cu condiția să nu depășească termenul legal de 30 de zile. Dacă produsul nu poate fi livrat CUMPĂRĂTORULUI în această perioadă, CUMPĂRĂTORUL are dreptul de a rezilia contractul.

9.3. VÂNZĂTORUL se angajează să livrare produsul supus contractului complet, conform calificărilor specificate în comandă, și cu documentele de garanție, manuale de utilizare, dacă este cazul, precum și informațiile și documentele necesare, libere de toate tipurile de defecte, conform cerințelor legislației legale, în mod solid, standard Acceptă, declară și se angajează să execute lucrările în conformitate cu principiile de acuratețe și cinste, pentru a menține și a crește calitatea serviciului, pentru a arăta grijă și atenție necesară în timpul executării lucrării, pentru a acționa cu prudență și previziune.

9.4. VÂNZĂTORUL poate furniza un produs diferit de aceeași calitate și preț, informând CUMPĂRĂTORUL și obținând aprobarea sa explicită, înainte de a expira obligația contractuală de performanță.

9.5. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează că, dacă este imposibil să îndeplinească produsul sau serviciul supus comenzii, va notifica consumatorul în scris în termen de 3 zile de la data informării despre această situație și va returna prețul total CUMPĂRĂTORULUI în termen de 14 zile.

9.6. CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va confirma acest Acord electronic pentru livrarea produsului supus contractului, și că, dacă prețul produsului contractual nu este plătit dintr-un anumit motiv și/sau este anulat în înregistrările băncii, obligația VÂNZĂTORULUI de a livra produsul contractual va înceta.

9.7. După livrarea produsului supus contractului persoanei și/sau organizației la adresa indicată de CUMPĂRĂTOR sau CUMPĂRĂTOR, ca urmare a utilizării necorespunzătoare a cardului de credit al CUMPĂRĂTORULUI de către persoane neautorizate, dacă prețul produsului supus contractului nu este plătit VÂNZĂTORULUI de către banca sau instituția financiară relevantă. Acceptă, declară și se angajează că va returna VÂNZĂTORULUI în termen de 3 zile pe cheltuiala VÂNZĂTORULUI pentru transport.

9.8. VÂNZĂTORUL acceptă, declară și se angajează să notifice CUMPĂRĂTORUL dacă produsul supus contractului nu poate fi livrat în termen din cauza situațiilor de forță majoră care se dezvoltă dincolo de voința părților, sunt imprevizibile și împiedică și/sau întârzie îndeplinirea obligațiilor părților. CUMPĂRĂTORUL are, de asemenea, dreptul de a solicita VÂNZĂTORULUI anularea comenzii, înlocuirea produsului supus contractului cu precedentul său, dacă este cazul, și/sau amânarea perioadei de livrare până când este eliminată obstrucția. În cazul în care comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR, suma produsului este returnată în numerar și integral în termen de 14 zile în plata efectuată de CUMPĂRĂTOR în numerar. În plățile efectuate de CUMPĂRĂTOR cu cardul de credit, suma produsului va fi returnată băncii relevante în termen de 14 zile după ce comanda este anulată de CUMPĂRĂTOR. CUMPĂRĂTORUL poate dura în medie 2 până la 3 săptămâni pentru a reflecta suma returnată de VÂNZĂTOR la contul CUMPĂRĂTORULUI de către bancă. Acceptă, declară și se angajează că nu poate fi ținut responsabil.

9.9. Adresa VÂNZĂTORULUI, adresa de e-mail, liniile telefonice fix și mobil și celelalte informații de contact specificate de CUMPĂRĂTOR în formularul de înregistrare de pe site sau actualizate mai târziu de acesta, prin scrisoare, e-mail, SMS, apel telefonic și alte mijloace de comunicare, marketing, notificare și are dreptul de a contacta CUMPĂRĂTORUL în scopuri diverse. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă și declară că VÂNZĂTORUL poate desfășura activitățile de comunicare menționate mai sus.

9.10. CUMPĂRĂTORUL va inspecta bunurile/serviciile contractate înainte de a le primi; bunurile/serviciile deteriorate, rupte, ambalaje etc. nu vor fi primite de la compania de transport. Bunurile/serviciile primite vor fi considerate nedeteriorate și intacte. Responsabilitatea de a proteja cu grijă bunurile/serviciile după livrare revine CUMPĂRĂTORULUI. Dacă se intenționează utilizarea dreptului de retragere, bunurile/serviciile nu trebuie utilizate. Factura trebuie returnată

9.11. Dacă CUMPĂRĂTORUL și titularul cardului de credit utilizat în timpul comenzii nu sunt aceeași persoană sau dacă se detectează o vulnerabilitate de securitate în ceea ce privește cardul de credit utilizat în comandă înainte de livrarea produsului CUMPĂRĂTORULUI, VÂNZĂTORUL va solicita identitatea și informațiile de contact ale titularului cardului de credit, extrasul pe luna precedentă al cardului de credit utilizat în comandă sau va solicita CUMPĂRĂTORULUI să prezinte o scrisoare de la banca titularului cardului care să ateste că cardul de credit aparține acestuia. Comanda va fi suspendată până când CUMPĂRĂTORUL va furniza informațiile/documentele subiectul solicitării, și dacă solicitările menționate nu sunt îndeplinite în termen de 24 de ore, VÂNZĂTORUL are dreptul de a anula comanda.

9.12. CUMPĂRĂTORUL declară și se angajează că informațiile personale și celelalte informații furnizate în timpul abonării la site-ul aparținând VÂNZĂTORULUI sunt adevărate, iar VÂNZĂTORUL va despăgubi imediat toate daunele, în numerar și în avans, la prima notificare a VÂNZĂTORULUI.

9.13. CUMPĂRĂTORUL acceptă și se angajează de la început să respecte prevederile reglementărilor legale și să nu le violeze în timpul utilizării site-ului VÂNZĂTORULUI. În caz contrar, toate răspunderile legale și penale care ar putea apărea vor lega CUMPĂRĂTORUL.

9.14. CUMPĂRĂTORUL nu utilizează site-ul VÂNZĂTORULUI în niciun fel pentru a perturba ordinea publică, moralitatea publică. Împotriva legii, într-un mod care să deranjeze și să hărțuiască alții, pentru un scop ilegal, într-un mod care să încalce drepturile materiale și morale ale altora. În plus, membrul nu poate desfășura activități (spam, virus, cal troian etc.) care să împiedice sau să îngreuneze utilizarea serviciilor de către alții.

9.15. Linkuri către alte site-uri și/sau alte conținuturi care nu sunt sub controlul VÂNZĂTORULUI și/sau deținute și/sau operate de către terți pot fi date pe site-ul VÂNZĂTORULUI. Aceste linkuri sunt furnizate în scopul de a facilita orientarea CUMPĂRĂTORULUI și nu susțin niciun site sau persoana care operează acel site și nu constituie nicio garanție pentru informațiile conținute în site-ul linkat.

9.16. Membrul care încalcă una sau mai multe dintre articolele prezentului contract va fi personal și penal responsabil pentru această încălcare și va menține VÂNZĂTORUL ferit de consecințele legale și penale ale acestor încălcări. În plus; În cazul în care incidentul este trimis în domeniul legal din cauza acestei încălcări, VÂNZĂTORUL își rezervă dreptul de a cere despăgubiri împotriva membrului pentru neconformitatea cu acordul de membru.

10. DREPTUL DE RETRAGERE

10.1. CUMPĂRĂTORUL; În cazul în care contractul la distanță este legat de vânzarea bunurilor, produsul însuși sau persoana/organizația la adresa indicată, în termen de 14 (paisprezece) zile de la data livrării, cu condiția de a notifica VÂNZĂTORUL, poate folosi dreptul de retragere din contract prin respingerea bunurilor fără a avea vreo responsabilitate juridică sau penală și fără a da vreo explicație. În contractele la distanță legate de prestarea de servicii, această perioadă începe de la data semnării contractului. Înainte de expirarea dreptului de retragere, dreptul de retragere nu poate fi exercitat în contractele de servicii în care prestarea serviciului a început cu aprobarea consumatorului. Costurile care decurg din utilizarea dreptului de retragere revin VÂNZĂTORULUI. Prin acceptarea acestui contract, CUMPĂRĂTORUL acceptă în avans că a fost informat despre dreptul de retragere.

10.2. Pentru a exercita dreptul de retragere, o notificare scrisă trebuie trimisă VÂNZĂTORULUI prin poștă recomandată, fax sau e-mail în termen de 14 (paisprezece) zile, iar produsul nu trebuie utilizat în cadrul prevederilor "Produselor pentru care nu se poate exercita dreptul de retragere" reglementate în acest contract. Dacă acest drept este exercitat,

a) Factura produsului livrat persoanei a 3-a sau a CUMPĂRĂTORULUI, (Dacă factura produsului care urmează să fie returnată este contabilă, acesta trebuie trimis cu factura de returnare emisă de instituție la întoarcerea sa. Returnările de comenzi, ale căror facturi sunt emise în numele instituțiilor nu pot fi finalizate decât dacă este emisă o FACTURĂ DE RETURNARE.)

b) Formular de returnare,

c) Produsele de returnat trebuie să fie livrate complete și nedeteriorate, împreună cu cutia, ambalajul și accesoriile standard, dacă este cazul.

d) VÂNZĂTORUL este obligat să returneze prețul total și documentele care îl pun pe CUMPĂRĂTOR în datorie, CUMPĂRĂTORULUI în termen de 10 zile cel târziu de la primirea notificării de retragere și să returneze produsele în termen de 20 de zile.

e) Dacă există o scădere a valorii bunurilor din cauza vina CUMPĂRĂTORULUI sau dacă returnarea devine imposibilă, CUMPĂRĂTORUL este obligat să compenseze daunele aduse VÂNZĂTORULUI în funcție de vina sa. Cu toate acestea, CUMPĂRĂTORUL nu este responsabil pentru modificările și deteriorările care apar din utilizarea corespunzătoare a bunurilor sau produselor în perioada dreptului de retragere.

f) În cazul în care se ajunge sub suma limită a campaniei stabilita de VÂNZĂTOR din cauza exercitării dreptului de retragere, suma de reducere utilizată în cadrul campaniei se anulează.

11. PRODUSE PENTRU CARE NU SE POATE EXERCITA DREPTUL DE RETRAGERE

Lenjeria intimă, costumele de baie și perechile de bikini, materialele de machiaj, produsele de unică folosință, bunurile care sunt în pericol de a se deteriora rapid sau care sunt susceptibile de a expira, care sunt pregătite conform cerințelor CUMPĂRĂTORULUI sau nevoilor personale clare și care nu sunt potrivite pentru returnare, sunt livrate CUMPĂRĂTORULUI. Produsele care nu sunt potrivite pentru sănătate și igienă pentru a fi returnate dacă ambalajul lor este deschis de CUMPĂRĂTOR după livrare, produsele care sunt amestecate cu alte produse după livrare și nu pot fi separate prin natura lor, Bunurile legate de periodice precum ziarele și revistele, cu excepția celor furnizate în temeiul acordului de abonament, Servicii executate instantaneu electronic sau bunuri intangibile livrate instantaneu consumatorului, precum și înregistrări audio sau video, cărți, conținut digital, programe software, dispozitive de înregistrare a datelor și stocare a datelor, consumabile pentru computere, nu pot fi returnate conform Regulamentului dacă ambalajul lor a fost deschis de CUMPĂRĂTOR. În plus, înainte de expirarea dreptului de retragere, nu este posibil să utilizezi dreptul de retragere în legătură cu serviciile care au fost început cu aprobarea consumatorului, conform Regulamentului.

Pentru ca produsele cosmetice și de îngrijire personală, produsele de lenjerie intimă, costumele de baie, bikini, cărți, software-uri și programe reproducibile, DVD-uri, VCD-uri, CD-uri și casete, precum și consumabilele de papetărie (toner, cartuș, bandă etc.) să fie returnate, ambalajele lor trebuie să fie neopenite, netestate, intacte și neutilizate.

12. CAZUL ÎNTÂRZIERII ȘI CONSECINȚELE LEGALE

CUMPĂRĂTORUL acceptă, declară și se angajează că va plăti dobândă în cadrul acordului de card de credit între banca titularului cardului și bancă și va fi responsabil față de bancă în cazul în care întârzie la efectuarea tranzacțiilor de plată cu un card de credit. În acest caz, banca relevantă poate iniția acțiune legală; poate solicita costurile și onorariile avocatului care vor apărea din partea CUMPĂRĂTORULUI, și în orice caz, dacă CUMPĂRĂTORUL întârzie din cauza datoriilor sale, acceptă, declară și se angajează că va plăti daunele și pierderile suferite de VÂNZĂTOR din cauza întârzierii îndeplinirii datoriei.

13. CURTEA COMPETENTĂ

Plângerile și obiecțiile în dispute care decurg din acest contract vor fi adresate tribunalului de arbitraj sau instanței de consumatori din locul de reședință al consumatorului sau locul în care a avut loc tranzacția consumatorului, în limitele monetare specificate în legea de mai jos. Informațiile privind limita monetară sunt mai jos:

Început din 28/05/2014:

a) Către comitetele de arbitraj de consum din districte în dispute a căror valoare este mai mică de 2.000,00 (două mii) TL, conform Articolului 68 din Legea nr. 6502 privind Protecția Consumatorilor,

b) Comitetele de arbitraj de consum provinciale în dispute a căror valoare este mai mică de 3.000,00 (trei mii) TL,

c) În provinciile cu statut metropolitan, cererile se fac la comitetele de arbitraj de consum provinciale în dispute cu o valoare între 2.000,00 (două mii) TL și 3.000,00 (trei mii) TL.

Prezentul Acord este încheiat în scopuri comerciale

14. ÎNCHEIEREA

Atunci când CUMPĂRĂTORUL efectuează plata pentru comanda plasată pe Site, se consideră că a acceptat toate termenii acestui contract. VÂNZĂTORUL este obligat să efectueze aranjamentele software necesare pentru a obține confirmarea că acest contract a fost citit și acceptat de CUMPĂRĂTOR pe site înainte de îndeplinirea comenzii.

VÂNZĂTOR:

CUMPĂRĂTOR:

DATA: