Договор дистанционной продажи
1. Стороны
Настоящий Договор подписан между следующими сторонами в рамках условий, изложенных ниже.
«ПОКУПАТЕЛЬ»; (в дальнейшем именуемый как «ПОКУПАТЕЛЬ» в договоре)
ФИО:
АДРЕС:
«ПРОДАВЕЦ»; (в дальнейшем именуемый как «ПРОДАВЕЦ» в договоре)
ФИО:
АДРЕС:
Принимая данный договор, ПОКУПАТЕЛЬ заблаговременно принимает, что если предмет договора подтвердит заказ, он будет обязан оплатить цену заказа и дополнительные сборы, если таковые имеются, такие как стоимость доставки и налоги, и что он был проинформирован об этом.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В применении и интерпретации данного договора термины, написанные ниже, будут обозначать указанные объяснения к ним.
МИНИСТР: Министр таможенной и торговой службы,
МИНИСТЕРСТВО: Министерство таможенной и торговой службы,
ЗАКОН: Закон о защите прав потребителей № 6502,
ПРАВИЛО: Регламента о дистанционных контрактах (ОГ:27.11.2014/29188)
УСЛУГА: Предмет любой потребительской сделки, кроме поставки товаров, сделанных или обещанных к предоставлению в обмен на плату или выгоду,
ПРОДАВЕЦ: Компания, которая предлагает товары потребителю в рамках своей коммерческой или профессиональной деятельности или действует от имени или по поручению поставщика,
ПОКУПАТЕЛЬ: Естественное или юридическое лицо, которое приобретает, использует или получает выгоду от товара или услуги в коммерческих или некоммерческих целях,
САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦА,
КЛИЕНТ: Естественное или юридическое лицо, которое запрашивает товар или услугу через веб-сайт ПРОДАВЦА,
СТОРОНЫ: ПРОДАВЕЦ и ПОКУПАТЕЛЬ,
ДОГОВОР: Настоящий договор, заключенный между ПРОДАВЦОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ,
ТОВАРЫ: Это подвижные товары, которые являются предметом покупок, а также программное обеспечение, звук, изображения и аналогичные нематериальные товары, подготовленные для использования в электронной среде.
3. ПРЕДМЕТ
Настоящий Договор регулирует права и обязанности сторон в соответствии с положениями Закона № 6502 о защите прав потребителей и Правила о дистанционных контрактах, касающимися продажи и доставки продукта, качества и продажной цены которого указаны ниже, который ПОКУПАТЕЛЬ заказал в электронной форме через веб-сайт ПРОДАВЦА.
Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными ценами. Рекламируемые цены и предложения действительны до их обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период, действительны до конца указанного периода.
4. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ
название
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта
5. ИНФОРМАЦИЯ О ПОКУПАТЕЛЕ
Лицо для доставки
Адрес доставки
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
6. ИНФОРМАЦИЯ О ЛИЦЕ ЗАКАЗА
ФИО/Должность
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
7. ИНФОРМАЦИЯ О КОНТРАКТНОМ ТОВАРЕ/ТОВАРАХ
7.1. Основные характеристики Товара/Товара/Товаров/Услуги (тип, количество, марка/модель, цвет, номер) опубликованы на веб-сайте ПРОДАВЦА. Если продавец проводит акцию, вы можете ознакомиться с основными характеристиками соответствующего товара в период акции. Действительно до даты акции.
7.2. Цены, указанные и объявленные на сайте, являются продажными ценами. Рекламируемые цены и предложения действительны до их обновления и изменения. Цены, объявленные на определенный период, действительны до конца указанного периода.
7.3. Продажная цена товаров или услуг, предметом договора, включая все налоги, указана ниже.
Описание продукта
Штука
Цена за единицу
Итого
(НДС включен)
Стоимость доставки
Итого :
Способ и план оплаты
Адрес доставки
Лицо для доставки
Платежный адрес
Дата заказа
Дата доставки
Способ доставки
7.4. Плата за доставку, которая является стоимостью отправки товара, будет оплачена ПОКУПАТЕЛЕМ.
8. ИНФОРМАЦИЯ О СЧЕТЕ
ФИО/Должность
Адрес
Телефон
Факс
Электронная почта/имя пользователя
Доставка счета: Во время доставки заказа счет будет передан по адресу счета вместе с заказом.
Он будет доставлен.
9. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он прочитал предварительную информацию о основных характеристиках, продажной цене, способе оплаты и доставке товара, предмета договора на веб-сайте ПРОДАВЦА, и что он проинформирован и дает необходимые подтверждения в электронной среде. ПОКУПАТЕЛЬ; Он принимает, заявляет и обязуется, что подтверждает Предварительную Информацию в электронной среде, получил адрес, который будет предоставлен ПРОДАВЦЕМ ПОКУПАТЕЛЮ до заключения договора на дистанционную продажу, основные характеристики заказанных товаров, цену товаров, включая налоги, информацию о платеже и доставке точно и полностью.
9.2. Каждый товар, предмет договора, доставляется лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ в течение срока, указанного в разделе предварительной информации веб-сайта, в зависимости от расстояния от места жительства ПОКУПАТЕЛЯ, при условии, что оно не превышает законный срок в 30 дней. Если продукт не может быть доставлен ПОКУПАТЕЛЮ в этот срок, ПОКУПАТЕЛЬ сохраняет право на расторжение договора.
9.3. ПРОДАВЕЦ обязуется доставить продукт, предмет договора, полностью, в соответствии с характеристиками, указанными в заказе, а также с гарантийными документами, руководствами пользователя, если таковые имеются, и информацией и документами, необходимыми для работы, свободными от всех видов дефектов, в соответствии с требованиями действующего законодательства, в твердом, стандартном приемлемом состоянии. Он принимает, заявляет и обязуется выполнять работу в соответствии с принципами точности и честности, поддерживать и повышать качество обслуживания, проявлять необходимую заботу и внимание во время выполнения работы, действовать с осторожностью и предусмотрительностью.
9.4. ПРОДАВЕЦ может поставить другой товар аналогичного качества и цены, предварительно уведомив ПОКУПАТЕЛЯ и получив его явное согласие, до истечения обязательства по договорному выполнению.
9.5. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется, что если невозможно выполнить продукт или услугу, предмет заказа, он уведомит потребителя в письменной форме в течение 3 дней с момента получения этой информации и вернет ПОКУПАТЕЛЮ общую цену в течение 14 дней.
9.6. ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он/она подтвердит данный Договор в электронной форме для доставки продукта, предмета договора, и что если цена товара по договору не оплачена по какой-либо причине и/или отменена в банковских записях, обязательство ПРОДАВЦА по доставке товарного продукта прекратится.
9.7. После доставки продукта, предмета договора, лицу и/или организации по адресу, указанному ПОКУПАТЕЛЕМ или ПОКУПАТЕЛЕМ, в результате недобросовестного использования кредитной карты ПОКУПАТЕЛЯ несанкционированными лицами, если цена товара, предмета договора, не оплачена ПРОДАВЦУ соответствующим банком или финансовым учреждением. Он принимает, заявляет и обязуется вернуть его ПРОДАВЦУ в течение 3 дней за счет ПРОДАВЦА на доставку.
9.8. ПРОДАВЕЦ принимает, заявляет и обязуется уведомить ПОКУПАТЕЛЯ, если товар, предмет договора, не может быть доставлен вовремя в результате форс-мажорных обстоятельств, развивающихся вне воли сторон, которые непредсказуемы и препятствуют и/или задерживают выполнение обязательств сторон. Потребитель также имеет право требовать от ПРОДАВЦА аннулирования заказа, замены товара, предмета договора, на предшествующий, если таковой имеется, и/или продления срока доставки до момента устранения препятствия. В случае отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ сумма товара выплачивается ему наличными и в полном объеме в течение 14 дней в случае платежей, произведенных ПОКУПАТЕЛЕМ наличными. В платежах, произведенных ПОКУПАТЕЛЕМ кредитной картой, сумма товара возвращается соответствующему банку в течение 14 дней после отмены заказа ПОКУПАТЕЛЕМ. ПОКУПАТЕЛЬ может ждать в среднем 2-3 недели, чтобы сумма, возвращенная ПРОДАВЦЕМ, отразилась на счете ПОКУПАТЕЛЯ банком. Он принимает, заявляет и обязуется, что не может быть привлечен к ответственности.
9.9. Адрес ПРОДАВЦА, адрес электронной почты, стационарные и мобильные телефонные линии и другая контактная информация, указанная ПОКУПАТЕЛЕМ в регистрационной форме на сайте или позднее обновленная им, посредством письма, электронной почты, SMS, телефонного звонка и другими способами, коммуникации, маркетинга, уведомления и правом иметь право обращаться к ПОКУПАТЕЛЮ для других целей. Принимая данный договор, ПОКУПАТЕЛЬ принимает и заявляет, что ПРОДАВЕЦ может осуществлять вышеупомянутые коммуникационные действия.
9.10. ПОКУПАТЕЛЬ должен проверить контрактные товары/услуги до их получения; вмятины, поврежденная, разорванная упаковка и т. д. поврежденные и дефектные товары/услуги не будут приняты от грузовой компании. Полученные товары/услуги считаются неповрежденными и целыми. Ответственность за аккуратное хранение товаров/услуг после доставки ложится на ПОКУПАТЕЛЯ. Если право на отказ будет использовано, товары/услуги не должны быть использованы. Счет должен быть возвращен
9.11. Если ПОКУПАТЕЛЬ и владелец кредитной карты, использованной во время заказа, не являются одним и тем же лицом, или если обнаружена уязвимость безопасности в отношении кредитной карты, использованной в заказе, прежде чем товар будет доставлен ПОКУПАТЕЛЮ, ПРОДАВЕЦ имеет право запросить у ПОКУПАТЕЛЯ идентификацию и контактную информацию владельца кредитной карты, выписку по кредитной карте за предыдущий месяц или запросить у ПОКУПАТЕЛЯ предоставление письма от банка владельца карты, подтверждающего, что кредитная карта принадлежит ему. Заказ будет приостановлен до тех пор, пока ПОКУПАТЕЛЬ не предоставит запрашиваемую информацию/документы, и если вышеуказанные требования не будут выполнены в течение 24 часов, ПРОДАВЕЦ имеет право отменить заказ.
9.12. ПОКУПАТЕЛЬ заявляет и обязуется, что личная и другая информация, предоставленная при подписке на веб-сайт, принадлежащий ПРОДАВЦУ, является правдивой, и что ПРОДАВЕЦ будет сразу же возмещать все убытки, за наличные и вперед, сразу после первого уведомления ПРОДАВЦА.
9.13. ПОКУПАТЕЛЬ принимает и обязуется с самого начала соблюдать положения юридических норм и не нарушать их при использовании веб-сайта ПРОДАВЦА. В противном случае всякая юридическая и уголовная ответственность, которая может возникнуть, будет полностью и исключительно связать ПОКУПАТЕЛЯ.
9.14. ПОКУПАТЕЛЬ не использует веб-сайт ПРОДАВЦА никоим образом для нарушения общественного порядка, общественной морали. Против закона, в таком виде, который беспокоит и преследует других, с незаконной целью, в таком виде, который нарушает материальные и моральные права других. Кроме того, участник не может участвовать в деятельности (спам, вирус, троян и др.), которые препятствуют или усложняют использование других услуг.
9.15. Ссылки на другие веб-сайты и/или другой контент, которые не находятся под контролем ПРОДАВЦА и/или принадлежат и/или управляются третьими лицами, могут быть предоставлены на веб-сайте ПРОДАВЦА. Эти ссылки предоставлены с целью облегчения ориентирования ПОКУПАТЕЛЯ и не поддерживают какой-либо веб-сайт или лицо, управляющее этим сайтом, и не составляют никакой гарантии относительно информации, содержащейся на связанном веб-сайте.
9.16. Участник, нарушающий одну или несколько статей, перечисленных в этом договоре, будет нести личную и уголовную ответственность за это нарушение и освободит ПРОДАВЦА от юридических и уголовных последствий этих нарушений. Кроме того; В случае, если инцидент будет передан в юридическую плоскость из-за этого нарушения, ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право требовать компенсацию от участника за несоответствие соглашению о членстве.
10. ПРАВО НА ОТКАЗ
10.1. ПОКУПАТЕЛЬ; В случае, если дистанционный договор касается продажи товаров, сам продукт или лицо/организация по указанному адресу, в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки, при условии уведомления ПРОДАВЦА, он может воспользоваться своим правом на отказ от договора, отклонив товар без каких-либо юридических или уголовных обязательств и без указания причины. В дистанционных контрактах, относящихся к предоставлению услуг, этот срок начинается с даты подписания контракта. До истечения срока права на отказ это право на отказ не может быть использовано в договорах на услуги, в которых выполнение услуги началось с согласия потребителя. Расходы, возникающие в результате использования права на отказ, ложатся на ПРОДАВЦА. Принимая данный договор, ПОКУПАТЕЛЬ заблаговременно принимает, что он был проинформирован о праве на отказ.
10.2. Чтобы воспользоваться правом на отказ, необходимо предоставить письменное уведомление ПРОДАВЦУ по зарегистрированной почте, факсу или электронной почте в течение 14 (четырнадцати) дней, и продукт не должен использоваться в рамках положений «Товары, в отношении которых право на отказ не может быть использовано», регулируемое в этом договоре. Если это право используется,
a) Счет за продукт, доставленный третьему лицу или ПОКУПАТЕЛЮ, (Если счет за продукт, который будет возвращен, выдан юридическому лицу, он должен быть отправлен с возвратным счетом, выданным учреждением при его возврате. Возврат заказов, счета на которые выставлены на имя учреждений, не могут быть завершены, если возвратный счет не оформлен.)
b) Форму возврата,
c) Возвращаемые продукты должны быть переданы в полном количестве и в неповрежденном состоянии, вместе с коробкой, упаковкой и стандартными аксессуарами, если таковые имеются.
d) ПРОДАВЕЦ обязан вернуть полную цену и документы, которые обязывают ПОКУПАТЕЛЯ, ПОКУПАТЕЛЮ в течение 10 дней не позднее с момента получения уведомления о выходе и вернуть товары в течение 20 дней.
e) Если произошел ущерб товару по вине ПОКУПАТЕЛЯ или если возврат стал невозможным, ПОКУПАТЕЛЬ обязан компенсировать ущерб ПРОДАВЦУ в зависимости от своей вины. Однако ПОКУПАТЕЛЬ не несет ответственности за изменения и порчи, которые произошли в результате надлежащего использования товаров или продуктов в течение периода права на отказ.
f) В случае, если сумма заказа, установленная ПРОДАВЦЕМ для кампании, упадет из-за использования права на отказ, применяется отмена суммы скидки, использованной в рамках кампании.
11. ПРОДУКТЫ, К КОТОРЫМ НЕЛЬЗЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРАВО НА ОТКАЗ
Нижнее белье, купальные костюмы и нижние части купальных костюмов, косметические материалы, одноразовые продукты, товары, которые подлежат быстрому порче или имеют вероятную дату истечения срока, которые приготовлены в соответствии с запросом ПОКУПАТЕЛЯ или явно личными потребностями и не подлежат возврату, доставленные ПОКУПАТЕЛЮ. Продукты, которые не подходят для возврата по здоровью и гигиене, если их упаковка открыта ПОКУПАТЕЛЕМ после доставки, товары, которые смешиваются с другими продуктами после доставки и которые невозможно отделить из-за их природы, товары, относящиеся к периодическим изданиям, таким как газеты и журналы, кроме тех, которые предоставляются в рамках подписки, Немедленно исполняемые электронные услуги или нематериальные товары, доставленные немедленно потребителю, а также аудио- или видеозаписи, книги, цифровой контент, программное обеспечение, устройства для записи данных и хранения данных, компьютерные расходные материалы, не могут быть возвращены в соответствии с Регламентом, если их упаковка была открыта ПОКУПАТЕЛЕМ. Кроме того, до истечения права на отказ, право на отказ в отношении услуг, выполнение которых было начато с согласия потребителя, не может быть использовано согласно Регламенту.
Чтобы косметические и предметы личной гигиены, нижнее белье, купальные костюмы, книги, воспроизводимые программное обеспечение и программы, DVD, VCD, CD и кассеты, а также канцтовары (тонер, картридж, лента и т. д.) были возвращены, их упаковка должна быть неоткрытой, непроверенной, неповрежденной и невостребованной.
12. СЛУЧАЙ ОТЗАВРА И ЮРИДИЧЕСКИЕ ПОСЛЕДСТВИЯ
ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он оплатит проценты в рамках кредитного соглашения между банком держателя карты и банком и будет обязан перед банком в случае по умолчанию, если оплата производится с использованием кредитной карты. В этом случае соответствующий банк может предпринять юридические действия; может потребовать от ПОКУПАТЕЛЯ покрыть затраты и гонорары адвокатов, возникающие из-за него, и в любом случае, если ПОКУПАТЕЛЬ пропустит свой долг, ПОКУПАТЕЛЬ принимает, заявляет и обязуется, что он компенсирует убытки и потери, понесенные ПРОДАВЦОМ из-за задержки исполнения долга.
13. КОМПЕТЕНТНЫЙ СУД
Жалобы и возражения по спорам, возникающим из данного договора, должны быть поданы в арбитражный трибунал или потребительский суд по месту жительства потребителя или месту, где осуществляется потребительская сделка, в пределах денежных лимитов, указанных в законе ниже. Информация о денежном лимите ниже:
Вступает в силу с 28/05/2014:
a) К районным арбитражным комитетам по защите прав потребителей по спорам, чья стоимость менее 2 000,00 (две тысячи) TL, согласно статье 68 Закона № 6502 о защите прав потребителей,
b) К провинциальным арбитражным комитетам по защите прав потребителей в спорах, стоимость которых менее 3 000,00 (три тысячи) TL,
c) В провинциях со статусом мегаполиса, обращения подаются к провинциальным арбитражным комитетам по вопросам потребителей в спорах со стоимостью от 2 000,00 (две тысячи) TL до 3 000,00 (три тысячи) TL.
Настоящий Договор заключен в коммерческих целях
14. ВСТУПЛЕНИЕ В СИЛУ
Когда ПОКУПАТЕЛЬ производит оплату за заказ, размещенный на сайте, это считается его принятием всех условий данного договора. ПРОДАВЕЦ обязуется сделать необходимые программные изменения для получения подтверждения того, что этот договор был прочитан и принят ПОКУПАТЕЛЕМ на сайте до выполнения заказа.
ПРОДАВЕЦ:
ПОКУПАТЕЛЬ:
ДАТА: