Uslovi i Odredbe

Glow Of Cappadocia Uslovi Rezervacije

Sve rezervacije napravljene sa Glow Of Cappadocia podložne su našim Uslovima Rezervacije. Ovi uslovi su dostupni ovde u celosti za vašu informaciju i trebali bi biti pročitani pre nego što rezervišete online. Uslovi Vebsajta

Postoji nekoliko uslova koji uređuju kako ćete koristiti naš vebsajt. Ovi uslovi su objavljeni ovde za vašu informaciju.

Uslovi Rezervacije

Vaš Ugovor

Vaš ugovor je sa Glow Of Cappadocia, članicom TURSAB-a, sa brojem članstva 14195

Sljedeći uslovi, kada se koriste u ovim Uvjetima Rezervacije, imaće sljedeća značenja:

Ovi uslovi se primenjuju na sve Odmore i uređuju vaš odnos sa Glow Of Cappadocia. Molimo vas da ih pažljivo pročitate pre nego što rezervišete.

1. Vaš Ugovor o Odmoru Kada se napravi rezervacija, 'glavno ime' na rezervaciji garantuje da ima ovlašćenje da prihvati uslove ovih uslova rezervacije i prihvata ih u ime grupe. Kada primimo vašu rezervaciju i sve odgovarajuće uplate, ako su aranžmani koje želite rezervisati dostupni, izdavaćemo potvrdu o rezervaciji. Obavezujući ugovor će biti sklopljen između nas kada pošaljemo ovu fakturu 'glavnom imenu'. Ovaj ugovor je podložan turskom pravu i nadležnosti turskih sudova. Kada primite svoju fakturu ili ako rezervišete u zadnjem trenutku, važno je da proverite da su svi detalji tačno onakvi kako ste tražili. Ako postoji neka neslaganja, molimo vas da nas odmah kontaktirate jer može biti nemoguće izvršiti izmene ili korekcije kasnije. Sve izmene koje se naprave na vašoj rezervaciji ili Putnim Arranžmanima (podložno klauzuli 8 u nastavku) nakon što ste napravili vašu rezervaciju biće podložne ovim Uslovima Rezervacije koji će se primenjivati na tu promenu odmah nakon što je promena potvrđena. Ovi Uslovi Rezervacije jednako se primenjuju na sve članove vaše grupe navedene na rezervaciji. Ako je glavno ime na rezervaciji rezervoar na ime drugih osoba, vaša je odgovornost da osigurate da su ovi Uslovi Rezervacije dovedeni u njihovu pažnju i da su sa njima upoznati. Imamo pravo da pretpostavimo da su svi članovi vaše grupe pročitali ove Uslove Rezervacije. Svaka referenca na vas ili vaše će se smatrati uključujućim sve osobe navedene u rezervaciji. Samo mi, glavno ime na rezervaciji i bilo koje druge osobe u vašoj grupi navedene u rezervaciji će imati pravo da izvrše ove Uslove Rezervacije. Glavno ime koje vrši rezervaciju i plaća mora biti starije od 18 godina.

2. Tačnost vebsajta

Dok Glow Of Cappadocia čini sve napore da osigura da su informacije i cene na vebsajtu tačne, nažalost, greške se povremeno dešavaju. Stoga se trebate osigurati da proverite cenu i sve druge detalje vaših izabranih aranžmana sa nama u trenutku rezervacije.

3. Pasoš, vize, zdravstveni zahtevi i putni dokumenti

Vaša je odgovornost da osigurate da imate sve potrebne putne i zdravstvene dokumente i da ispunjavate sve strane ulazne zahteve pre polaska. Potreban je pun i važeći pasoš za destinacije koje obuhvatamo (uključujući decu), a vize (transitne, poslovne, turističke ili druge) mogu biti potrebne za određene destinacije i zavisno od pasoša koji posedujete. Zahtevi se mogu menjati i vreme koje je potrebno za dobijanje odgovarajućih pasoša i viza će varirati. Vaša je odgovornost da proverite trenutni status i trebate se prijaviti za vaš pasoš i / ili vizu na vreme pre polaska. Glow Of Cappadocia ne prihvata nikakvu odgovornost u slučaju da vi ili bilo koji član vaše grupe bude odbijen ulazak u bilo koju zemlju zbog neimanja pravilnog pasoša, vize i / ili drugih potrebnih putnih dokumenata od strane bilo koje avio kompanije, vlasti ili zemlje koju posjećujete ili kroz koju prolazite (bez obzira na to da li je potrebno da izađete iz aviona). Preporučuje se da proverite zahteve za pasoš uključujući, ali ne ograničavajući se na važeću ESTA kao što je navedeno u klauzuli ispod. Ako vi ili bilo koji član vaše grupe zahteva da proveri zahteve za pasoš i vizu, to možete učiniti sa relevantnom ambasadom, konzulatom ili ambasadom u destinaciji koju planirate posetiti pre nego što izvršite rezervaciju. Glow Of Cappadocia nema posebna znanja ili stručnost u inostranim ulaznim zahtevima ili putnim dokumentima. Preporučujemo vam da redovno pregledate sve relevantne vladine upozorenja o putovanjima, saopštenja, zabrane i savete pre vašeg polaska. Neke destinacije mogu zahtevati autorizaciono pismo ako deca nisu u pratnji oba zakonska staratelja. Molimo proverite kod relevantnih vlasti na relevantnoj destinaciji ako se to primenjuje.

USA - Putna autorizacija (ESTA)

Sva lica koja putuju u ili prolaze kroz SAD pod Programom izuzeća od vize moraju dobiti putnu autorizaciju popunjavanjem ESTA (Sistem elektronske putne autorizacije) online procesom najkasnije 72 sata pre putovanja. Trošak ESTA trenutno iznosi približno 14 dolara po osobi i može se dobiti posetom https://esta.cbp.dhs.gov ili na Vist USA vebsajtu www.visitusa.org.uk. Više informacija o tom programu i trenutnom trošku možete takođe pronaći ovde. Nakon što se završi i odobri, ESTA prijava važi dve godine i omogućava višekratne posete bez potrebe za ponovnom prijavom. Neuspeh da se dobije ESTA može rezultirati odbijanjem avio kompanije da vas ukrca na let.

Zdravstveni zahtevi

Treba da se konsultujete sa svojim lekarom pre polaska za ažurirane preporuke i informacije o vakcinama ili imunizacijama za destinaciju koju ćete posetiti ili kroz koju ćete prolaziti tokom vašeg putovanja. Vaša je odgovornost da osigurate da ste sposobni za putovanje i ispunjavate sve zdravstvene ulazne zahteve, da ste primili sve preporučene vakcine, imunizacije, sve preporučene lekove i da pratite sve medicinske savete pre polaska. Preporučujemo da uz sebe ponesete dokaz o vašim trenutnim vakcinama ili imunizacijama, jer bi to moglo biti zahtevano za ulazak u zemlju ili destinaciju. Glow Of Cappadocia ne može biti odgovorna ako vam odbiju ulazak u bilo koju zemlju ili destinaciju zbog toga što ne možete da dokažete da ste primili sve potrebne vakcine ili imunizacije ili jer ne ispunjavate zdravstvene zahteve bilo koje destinacije. Putovanje na određene destinacije može nositi veće rizike od drugih. Preporučuje se da pregledate sva upozorenja o putovanjima, zabrane, saopštenja ili savete koje je izdao ili ažurirao Ured za savete o putovanjima Ministarstva inostranih poslova pre nego što napravite međunarodne putničke aranžmane i redovno pre odlaska.

4. Osiguranje

Smatramo da je odgovarajuće putničko osiguranje od suštinskog značaja i snažno preporučujemo da vi i svi u vašoj grupi uzmete osiguranje za celu trajanje vaše rezervisane ture pre polaska. Vaša je odgovornost da osigurate da je polisa osiguranja koju kupujete pogodna, da ispunjava vaše zahteve (uključujući, ali ne ograničavajući na zdravstvene zahteve i zahteve za iznajmljivanje automobila) i da je adekvatna za vaše posebne potrebe i Putne Arranžmane. Molimo vas da je pročitate i ponesete je sa sobom na odmor.

5. Vaša finansijska zaštita

Obezbeđujemo punu finansijsku zaštitu za naše paket odmore kroz naš TURSAB Licencu broj 14195. Kada kupite ATOL zaštićeni let ili paket odmor od nas, dobićete ATOL Sertifikat. Ovaj sertifikat navodi što je finansijski zaštićeno za vas, gde možete pronaći informacije o tome što to znači za vas i koga da kontaktirate ako nešto pođe po zlu. Pružimo vam usluge navedene na ATOL Sertifikatu (ili odgovarajućoj alternativi). U nekim slučajevima, kada to ne možemo učiniti zbog insolventnosti, alternativni ATOL nosilac može vam pružiti usluge koje ste kupili ili odgovarajuću alternativu (bez dodatnih troškova za vas). Suglasni ste da će alternativni ATOL nosilac ispuniti te obaveze prema ovim uslovima i pristajete da platite tom alternativnom ATOL nosiocu sve novce koji su vam dužni prema vašem ugovoru. Međutim, takođe prihvatate da u nekim okolnostima neće biti moguće imenovati alternativnog ATOL nosioca, u kojem slučaju ćete imati pravo da podnesete zahtev prema ATOL shemi (ili vašem izdavaocu kreditne kartice, gde je to primenljivo). Ako nismo u stanju pružiti navedene usluge (ili odgovarajuću alternativu, putem alternativnog ATOL nosioca ili na drugi način) zbog insolventnosti, Upravitelji Aerodromskog Putnog Fonda mogu izvršiti isplatu vama (ili vam dodeliti korist) prema ATOL shemi. U zamenu za takvu isplatu ili korist, slažete se da potpuno ustupate Upravnicima bilo koji zahtev koji proizađe iz ili u vezi sa neuspehom u pružanju usluga, uključujući bilo koji zahtev protiv nas, agenta za putovanja (ili vašeg izdavaoca kreditne kartice, ako je primenljivo). Takođe prihvatate da, ako je druga institucija isplatila iznose koje ste potraživali u okviru ATOL sheme, takvi zahtevi mogu biti ponovo ustupljeni drugoj instituciji. Ako rezervišete aranžmane koji nisu paket odmor (tj. isključujući smeštaj), finansijska zaštita koja je navedena iznad se neće primenjivati.

6. Plaćanje vašeg odmora

Da biste potvrdili vaše izabrane aranžmane, bićete u obavezi da uplatite neuračunljiv depozit, koji može biti viši od standardnog depozita kako bi osigurao određene tipove letova, tura, krstarenja itd., a to će vam biti potvrđeno u trenutku rezervacije. (Ako je rezervisano u roku od 12 nedelja pre polaska, biće potrebna puna uplata putem kreditne ili debitne kartice.) Preostali trošak vaših aranžmana (uključujući sve dodatne naknade ako primenljivo) mora biti plaćen najmanje 12 nedelja pre polaska. Ako ne primimo ovu preostalu uplatu u celosti i na vreme, zadržavamo pravo da tretiramo vašu rezervaciju kao otkazanu od strane vas, u kojem slučaju će se primeniti naknade za otkazivanje navedene u klauzuli 9. Prihvatamo plaćanje putem kreditnih i debitnih kartica.

Slučaj prevare kreditnom karticom:

Ako ne pružite tačnu adresu za naplatu kreditne ili debitne kartice i / ili podatke o vlasniku kartice, vaši karte mogu biti odloženi, a ukupni trošak može povećati. Zadržavamo pravo da otkažemo vaš odmor ako je uplata odbijena ili ste pružili netačne podatke o kreditnoj kartici. Takođe zadržavamo pravo da izvršimo nasumične provere (uključujući birački spisak) kako bismo umanjili rizik od prevare kreditnim karticama. Kao rezultat toga, možemo vas zamoliti da nam dostavite faks ili poštansku kopiju vaše adrese, kopiju vaše kreditne kartice i nedavnu izvod iz računa pre nego što izdate kartu.

7. Cena vašeg odmora

7.1 Glow Of Cappadocia nastoji da osigura da su najnovije i tačne cene prikazane na našem vebsajtu (naši bilteni pružaju okvirnu cenu). Glow Of Cappadocia zadržava pravo da poveća ili smanji svoje cene u bilo kojem trenutku. Povremeno može biti grešaka u prikazanoj ceni. Ako Glow Of Cappadocia postane svesna takve greške, nastojaćemo da vas obavestimo u trenutku rezervacije (ako postanemo svesni greške) ili što je pre moguće. Zadržavamo pravo da otkažemo vašu rezervaciju ako ne želite prihvatiti cenu koja se zapravo primenjuje na vaš odmor.

Promene cena

7.2 Za pakete, promene u tarifama (uključujući, ali ne ograničavajući se na troškove prevoza, troškove goriva, dažbine, takse, naknade kao što su takse za sletanje na lukama/avionima ili takse za ukrcavanje/iskrcavanje i cene razmene) i usluge mogu značiti da cena vaših Putnih Aranžmana (ili bilo kojeg dela) može da se promeni nakon što ste rezervisali svoje Putne Aranžmane. Međutim, neće biti promene u troškovima vaših Putnih Aranžmana unutar 45 dana od datuma polaska.

7.3 U vezi s cenom paketa, snosićemo i nećemo naplatiti bilo kakvo povećanje ekvivalentno 2% ukupne cene vaših Putnih Aranžmana, isključujući premije osiguranja i sve naknade za promenu. Bilo koji iznos iznad ovoga biće naplaćen kao administrativna naknada od £50.00 po osobi. Ako to znači da ćete morati platiti više od 10% ukupne cene vaših Putnih Aranžmana (isključujući premije osiguranja i naknade za izmene), imaćete mogućnost da ili pređete na drugi odmor ako možemo ponuditi jedan (ako je to jednake ili više kvaliteta nećete morati platiti više, ali ako je to niži kvalitet, biće vam vraćen razlika u ceni) ili imate mogućnost da otkažete i primite puni povrat svih uplaćenih novaca, isključujući sve naknade za izmene i otkazivanje koje su već nastale. Ako možete pokazati da niste u mogućnosti da prenesete ili ponovo koristite svoju polisu, razmotrićemo razuman povrat bilo kakvih premija osiguranja koje su uplaćene. Ako se odlučite da otkažete zbog povećanja cene više od 15% morate ostvariti svoje pravo na otkazivanje u roku od 2 dana od datuma prilagođavanja datog na vašoj fakturi.

7.4 Ako cena vaših Putnih Aranžmana padne za više od 2% od ukupnog troška vaših Putnih Aranžmana kao rezultat promena navedenih u klauzuli 7.2 iznad, tada će se svaki povratak koji vam je dužan izvršiti. Međutim, napominjemo da Putni Aranžmani ne kupuju uvek u lokalnoj valuti i neke specifične promene nemaju utjecaja na cenu vaših Putnih Aranžmana zbog ugovornih i drugih zaštita koje su na snazi.

8. Ako Izmenite Vašu Rezervaciju

Ako želite promeniti vaše putne aranžmane na bilo koji način nakon što je naša potvrda rezervacije izdana, nastojaćemo da izvršimo te promene, međutim to možda neće uvek biti moguće. Sve zahteve za izmenu mora podneti 'glavno ime' na rezervaciji. Moraćete platiti administrativnu naknadu od €50 po osobi i sve dodatne troškove koje snosimo zbog izmena. Gde su administrativne naknade koje naplaćuju naši dobavljači veće, zadržavamo pravo da prenesemo te troškove na vas. U slučaju da bilo koja osoba navedena na rezervaciji ne može putovati zbog bolesti, smrti bliskog rodbine, služenje na sudu ili drugog važnog razloga, dozvoljeno vam je (u skladu sa Propisima) da prenesete njihova imena. Podložno zadovoljavajućim dokazima takvog razloga, prihvatićemo prenos rezervacije na drugu osobu, podložno naknadi za promenu od €50 po osobi i svim dodatnim troškovima koje će snositi dobavljači. Obavestićemo vas o ovim troškovima u trenutku vašeg zahteva. Sve promene osoba navedenih u rezervaciji su podložne da zamenska osoba prihvati ove Uslove Rezervacije i ispuni sve uslove primenljive na Paket. Zahtevi za promenu imena podneti unutar 48 sati od datuma polaska ne mogu biti garantovani. Kako većina avio kompanija ne dozvoljava promenu imena nakon što su karte izdate iz bilo kog razloga, ovi troškovi će verovatno biti puni trošak leta. Ako zatražite promenu svih imena u rezervaciji, to će se smatrati otkazivanjem i novom rezervacijom i primeniće se potpune naknade za otkazivanje. Molimo vas budite svesni da se ovi troškovi mogu povećati što se bliže datumu polaska promene. Dozvoljena je samo jedna promena datuma polaska po rezervaciji. Svaka promena datuma polaska će se smatrati otkazivanjem i potpune naknade za otkazivanje će se primeniti. Moraćete platiti administrativnu naknadu od €50 po osobi i novu uplatu po osobi kako biste osigurali novi datum polaska. Sve dodatne izmene mogu se smatrati otkazivanjem od vas i mogu rezultirati naplatom troškova otkazivanja.

Napomena: Neki aranžmani možda neće biti izmenjivi nakon što su potvrđeni i svaka izmena može rezultirati naknadom za otkazivanje do 100% tog dela aranžmana. U nekim slučajevima, sve promene mogu značiti da morate platiti za otkazane aranžmane i kupiti nove po punoj ceni.

9. Ako Otkazujete Vaš Odmor

Vi ili bilo ko u vašoj grupi mogu otkazati svoje putne aranžmane u bilo kojem trenutku. Pismeno obaveštenje mora stići u naše kancelarije poštom, faksom ili emailom od 'glavnog imena' na rezervaciji. Kako snosimo troškove da otkažemo vaše putne aranžmane, bićete obavezni da platite odgovarajući trošak otkazivanja prikazan u tabeli ispod.

Napomena: Ako je razlog vašeg otkazivanja obuhvaćen uslovima vaše polise osiguranja, možda ćete moći da povratite ove troškove od vaše osiguravajuće kompanije.

Naše naknade za otkazivanje su procenat od ukupnih troškova vašeg odmora, isključujući vašu neuračunljivu premiju osiguranja. Ove naknade se određuju na osnovu koliko dana pre vašeg polaska primimo vašu obaveštenje o otkazivanju, a ne kada je vaša prepiska poslana nama. Molimo vas da napomenete da sve naknade za izmene nisu vraćljive. Trebalo bi da se obratite osiguravajućoj kompaniji za politiku otkazivanja premija za osiguranje.

Napomena: Ako ste rezervisali krstarenje, svako otkazivanje ili izmena (uključujući promene imena) će rezultirati sledećim naplatama, pored naknada za promenu ili otkazivanje navedenih iznad, u skladu s troškovima relevantne krstarice. Napominjemo da u slučaju otkazivanja nakon što smo primili dokumente, neće biti vraćanja, osim ako se ne vrate neiskorišćene karte. Napominjemo da, ako samo nekoliko ljudi iz vaše grupe otkaže, preračunaćemo trošak odmora za preostale putnike, pored bilo kojih obaveznih naknada za otkazivanje. Možda ćete biti obavezni da platite bilo kakve dodatne troškove po sobi, kao što su dodaci za jednu sobu. *U slučajevima kada naknade za otkazivanje koje naplaćuju naši dobavljači prelaze trošak vašeg depozita, možemo preneti trošak na vas. Molimo vas da zatražite pune detalje i obavestićemo vas o specifičnim naknadama koje se primenjuju na vašu rezervaciju. Nema povrata za bilo koji deo korišćenih komponenti odmora nakon polaska (na primer, neiskorišćeni letovi, neiskorišćeni iznajmljeni automobili ili kao rezultat ranijeg povratka). Naplaćivaće vam se 100% cena svih delova korišćenih komponenti. Sve naknade za promene ili otkazivanja plaćaju se odmah prilikom potvrđivanja promene ili otkazivanja.

Napomena: Neki aranžmani se ne mogu otkazati kada su potvrđeni i svako otkazivanje može rezultirati naknadom za otkazivanje do 100% tog dela aranžmana.

10. Ako Mi Izmenimo ili Otkazujemo Vaš Odmor

Počinjemo da planiramo naše aranžmane mesecima unapred i stoga zadržavamo pravo da izvršimo promene u detaljima odmora i ispravimo greške pre i nakon što su rezervacije potvrđene. Takođe zadržavamo pravo da otkažemo potvrđene rezervacije u bilo kojem trenutku. Na primer, ako minimalni broj gostiju koji je potreban za određeni putni aranžman nije postignut, možda ćemo morati da ga otkažemo. Većina promena su manje, ali ponekad možda ćemo morati da izvršimo Veliku Promenu. Ako moramo izvršiti Veliku Promenu ili otkazivanje obavestićemo vas što je pre moguće, a ako ima vremena da to učinimo pre polaska, ponudićemo vam jednu od sledećih opcija: (za Velike Promene) prihvatite izmenjene aranžmane ili kupite alternativne aranžmane sličnog standarda onima koji su prvobitno rezervisani (ako je izabrana alternativa jeftinija od vaše originalne, vratit ćemo razliku, ali ako je skuplja, tražićemo da platite razliku) ili otkažite ili prihvatite otkazivanje u kojem slučaju ćete primiti puni i brzo povrat svih uplaćenih novaca nama. Međutim, nećemo otkazivati vašu potvrđenu rezervaciju 12 nedelja ili manje pre polaska, osim u slučaju "Više sile" (kako je opisano iznad) ili vašeg neuspeha da izvršite punu uplatu na vreme. Zbog nepredvidivosti događaja Više sile nećemo biti odgovorni za bilo kakve promene koje su učinjene pre polaska ili tokom vašeg odmora koje smatramo potrebnim za vašu sigurnost. U tom slučaju ponudićemo vam odgovarajuće alternativne aranžmane ili, ako ne putujete, vratićemo vam sve novce koje smo primili, ali nećemo platiti obeštećenje. U svim slučajevima, isplatićemo vam obeštećenje navedeno ispod, osim kada je Velika Promena uzrokovana višom silom i podložna izuzecima ispod.

Napomena da su gore navedena plaćanja po punoj ceni za svaku punu putničku kartu (isključujući novorođenčad). Naknada za decu koje se naplaćuju po sniženim cenama će biti isplaćena po pro-rata bazi za punu cenu odrasle osobe. Ako izvršimo manju promenu ili otkruženje usled vašeg neuspeha da izvršite punu uplatu na vreme, ne možemo vas obeštetiti i gornje opcije neće biti dostupne. Nažalost, ne možemo platiti bilo kakve troškove, troškove ili gubitke koje ste pretrpeli kao rezultat bilo kakvih promena ili otkazivanja. Nećemo moći da vas obeštetimo ako izvršimo Veliku Promenu ili otkazivanje više od 12 nedelja pre odlaska ili u slučaju Više sile. U veoma retkim slučajevima, možda ćemo biti prisiljeni da izvršimo promenu ili prekinemo vaše aranžmane nakon polaska zbog Više sile. Ako se to dogodi, žao nam je što ne možemo pružiti nikakav povratak (osim ako smo primili od naših dobavljača), platiti vam obeštećenje ili pokriti bilo kakve troškove ili izdatke koje ste imali kao rezultat.

11. Let

Prema Zakonu EU, imate pravo na povrat i / ili obeštećenje od aviokompanije u određenim okolnostima u slučaju odbijanja ukrcaja, otkazanih ili kašnjenih letova. Puni detalji ovih prava biće oglašeni na aerodromima EU i dostupni su od aviokompanija. U takvim slučajevima, povratak je odgovornost aviokompanije i ne uključuje automatski pravo na povrat vašeg odmora od nas. Vaša prava na povratak i / ili obeštećenje od nas su navedena u klauzuli 10. Ako ste odloženi iz razloga osim više sile i u vezi sa glavnim letovima uključeni u vaš odmor, organizovaćemo da dobijete lagane obroke od aviokompanije ako kašnjenje traje više od 4 sata; dobićete glavni obrok ako traje duže od 6 sati; a u slučaju dužeg kašnjenja, dobićete obroke i smeštaj prikladan u vreme dana, gde godine bude moguće. Ne možemo uvek potvrditi prevoznika, vrstu aviona i vreme letova koji se koriste u vezi sa vašim letom. Obavestićemo vas o identitetu stvarnog prevoznika ili o bilo kojoj promeni identiteta stvarnih prevoznika čim to postanemo svesni toga, pod uvjetom da možemo samo obavestiti vas o mogućem prevozniku u trenutku rezervacije. Prevoznici, vremena leta i vrste aviona prikazane na ovom vebsajtu i na vašoj potvrdi rezervacije su za vođenje i podložni su promeni i potvrdi. Najnovija vremena bit će prikazana na vašim letelicama koje će vam biti poslate otprilike dve nedelje pre odlaska. Stoga bi trebalo da vrlo pažljivo proverite svoje letelice odmah nakon njihovog prijema kako biste osigurali da imate tačna vremena leta. Moguće je da se vremena leta menjaju čak i nakon što su karte poslate - kontaktiraćemo vas što je pre moguće ako do toga dođe. Bilo kakva promena u identitetu prevoznika, vremena leta i / ili vrste aviona ne daje nam pravo da otkazujemo ili pravimo druge aranžmane bez plaćanja normalnih naknada. Ovaj vebsajt je naša odgovornost kao vaš turistički operater. Ovaj dokument nije izdat u ime, i ne obavezuje, aviokompanije pomenute ovde ili bilo koju aviokompaniju čije usluge se koriste tokom vaših putnih aranžmana. Napominjemo da prema Odgovorima o avio-kretanju, dete mora biti mlađe od 2 godine na dan povratka leta da bi imalo status novorođenčeta. Napostavite postojanje 'zajedničke liste' (koju možete pregledati na http://ec.europa.eu/transport/air-ban/list_en.htmde) koja opisuje avio prevoznike kojima je zabranjeno poslovanje sa EU zajednicom.