ДОГОВІР ДИСТАНЦІЙНОГО ПРОДАЖУ
1. СТОРНИ
Цей Договір підписаний між наступними сторонами в рамках нижче викладених умов.
'ПОКУПЕЦЬ'; (далі іменується "ПОКУПЕЦЬ" у договорі)
ПРІЗВИЩЕ ІМ'Я:
АДРЕСА:
'ПРОДАВЕЦЬ'; (далі іменується "ПРОДАВЕЦЬ" у договорі)
ПРІЗВИЩЕ ІМ'Я:
АДРЕСА:
Приймаючи цей договір, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь погоджується з тим, що, якщо предмет договору підтвердить замовлення, він матиме зобов'язання сплатити ціну замовлення і додаткові збори, якщо такі є, як плата за доставку та податки, і що він про це був проінформований.
2. ВИЗНАЧЕННЯ
У застосуванні та тлумаченні цього договору, терміни, написані нижче, повинні виражати письмові пояснення проти них.
МІНІСТР: Міністр митниці та торгівлі,
МІНІСТЕРСТВО: Міністерство митниці та торгівлі,
ЗАКОН: Закон про захист прав споживачів № 6502,
ПРАВИЛО: Постанова про дистанційні контракти (ОГ: 27.11.2014/29188)
ПОСЛУГА: Предмет будь-якої споживчої угоди, відмінний від постачання товарів, що здійснюється або обіцяється здійснити в обмін на плату або вигоду,
ПРОДАВЕЦЬ: Компанія, яка пропонує товари споживачу в рамках своїх комерційних або професійних діяльностей або діє від імені або за дорученням постачальника,
ПОКУПЕЦЬ: Фізична або юридична особа, яка набуває, використовує або отримує вигоду від товару або послуги в комерційних або непрофесійних цілях,
САЙТ: Веб-сайт ПРОДАВЦЯ,
КЛІЄНТ: Фізична або юридична особа, яка запитує товар або послугу через веб-сайт ПРОДАВЦЯ,
СТОРОНИ: ПРОДАВЕЦЬ та ПОКУПЕЦЬ,
ДОГОВІР: Цей контракт, укладений між ПРОДАВЦЕМ та ПОКУПЦЕМ,
ТОВАРИ: Це відноситься до рухомих товарів, які є предметом покупки, а також програмного забезпечення, звуку, зображення та аналогічних нематеріальних товарів, підготовлених для використання в електронному середовищі.
3. ПРЕДМЕТ
Цей Договір регулює права та зобов'язання сторін відповідно до положень Закону № 6502 про захист прав споживачів та Правила про дистанційні контракти, щодо продажу та доставки продукту, якість та цінова політика якого вказані нижче, який ПОКУПЕЦЬ замовив електронно через веб-сайт ПРОДАВЦЯ.
Ціни, що зазначені і оголошені на сайті, є цінами продажу. Рекламовані ціни та обіцянки дійсні до їх оновлення та зміни. Ціни, що оголошуються на певний період, дійсні до закінчення вказаного періоду.
4. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПРОДАВЦЯ
заголовок
Адреса
Телефон
Факс
Електронна пошта
5. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ПОКУПЦЯ
Особа для доставки
Адреса доставки
Телефон
Факс
Електронна пошта/ім’я користувача
6. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ОСОБУ, ЩО ЗАМОВЛЯЄ
ПІБ
Адреса
Телефон
Факс
Електронна пошта/ім’я користувача
7. ІНФОРМАЦІЯ ПРО ДОГОВІРНИЙ ПРОДУКТ/ТА ПРОДУКТИ
1. Основні характеристики Товара/Продукту/Послуги (тип, кількість, марка/модель, колір, номер) опубліковані на веб-сайті ПРОДАВЦЯ. Якщо ПРОДАВЕЦЬ організує акцію, ви можете вивчити основні характеристики відповідного продукту під час акції. Дійсно до дати акції.
7.2. Ціни, що зазначені і оголошені на сайті, є цінами продажу. Рекламовані ціни та обіцянки дійсні до їх оновлення та зміни. Ціни, що оголошуються на певний період, дійсні до закінчення вказаного періоду.
7.3. Ціна продажу товарів або послуг, що підлягають договору, включаючи всі податки, вказана нижче.
Опис продукту
Штука
Ціна за одиницю
Проміжна сума
(включаючи ПДВ)
Вартість доставки
Разом :
Спосіб і план оплати
Адреса доставки
Особа для доставки
Біллінгова адреса
Дата замовлення
Дата доставки
Спосіб доставки
7.4. Вартість доставки, яка є витратами на доставку продукту, буде оплачена ПОКУПЦЕМ.
8. ІНФОРМАЦІЯ ПРО РАХУНОК
ПІБ
Адреса
Телефон
Факс
Електронна пошта/ім’я користувача
Доставка рахунку: під час доставки замовлення до адреси рахунку разом із замовленням.
Вона буде доставлена.
9. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
9.1. ПОКУПЕЦЬ погоджується, заявляє та зобов'язується, що він читав попередню інформацію про основні характеристики, ціну продажу, спосіб оплати та доставку продукту, предметом якого є контракт на веб-сайті ПРОДАВЦЯ, і що він про це поінформований і надає необхідну згоду в електронному середовищі. ПОКУПЕЦЬ; Він/вона приймає, заявляє і зобов'язується, що підтверджує попередню інформацію в електронному середовищі, отримав адресу, що має бути надана ПРОДАВЦЕМ ПОКУПЦЕВІ до укладення договору про дистанційний продаж, основні характеристики замовлених товарів, ціну товарів, включаючи податки, інформацію про оплату та доставку точно та повністю.
9.2. Кожен товар, що підлягає договору, доставляється особі та/або організації за адресою, зазначеною ПОКУПЦЕМ або ПОКУПЦЕМ, протягом терміну, зазначеного в розділі попередньої інформації сайту, залежно від відстані від місця проживання ПОКУПЦЯ, за умови, що це не перевищує законний термін у 30 днів. Якщо продукт не може бути доставлений ПОКУПЦЕВІ протягом цього періоду, ПОКУПЕЦЬ залишає за собою право на розірвання договору.
9.3. ПРОДАВЕЦЬ зобов'язується доставити продукт, що підлягає договору, у повному обсязі, у відповідності з характеристиками, зазначеними в замовленні, та з документами гарантии, посібниками користувача, якщо такі є, та інформацією й документами, що вимагає закон, вільними від усіх видів дефектів, відповідно до вимог законодавства, в надійній, стандартній формі, зобов'язується виконати роботу відповідно до принципів точності та чесності, підтримувати та покращувати якість обслуговування, проявляти необхідну турботу та увагу під час виконання роботи, діяти з обережністю та передбачливістю.
9.4. ПРОДАВЕЦЬ може поставити інший продукт рівної якості та ціни, заздалегідь інформуючи ПОКУПЦЯ та отримавши його явну згоду, до того, як закінчиться зобов'язання за договором.
9.5. ПРОДАВЕЦЬ приймає, заявляє і зобов'язується, що, якщо неможливо виконати продукт або послуги, що підлягають замовленню, він повідомить споживача письмово протягом 3 днів з дати дізнання про цю ситуацію і поверне загальну ціну ПОКУПЦЕВІ протягом 14 днів.
9.6. ПОКУПЕЦЬ погоджується, заявляє та зобов'язується, що він підтвердить цей Договір в електронному вигляді для доставки продукту, що є предметом договору, і якщо ціна продукту за договором не буде сплачена з будь-якої причини та/або буде скасована в банківських записах, зобов'язання ПРОДАВЦЯ поставити продукцію, що підлягає договору, закінчується.
9.7. Після доставки продукту, що є предметом договору, особі та/або організації за адресою, зазначеною ПОКУПЦЕМ або ПОКУПЦЕМ, внаслідок неправомірного використання кредитної картки ПОКУПЦЯ несанкціонованими особами, якщо ціна продукту, що є предметом договору, не буде сплачена ПРОДАВЦЕВІ відповідним банком або фінансовою установою, він приймає, заявляє і зобов'язується повернути його ПРОДАВЦЕВІ протягом 3 днів за рахунок ПРОДАВЦЯ за доставку.
9.8. ПРОДАВЕЦЬ приймає, заявляє і зобов'язується інформувати ПОКУПЦЯ, якщо продукт, що є предметом договору, не може бути доставлений у належний час через форс-мажорні обставини, що виникли за межами волі сторін, які є непередбачуваними і заважають та/або затримують виконання зобов'язань сторін. ПОКУПЕЦЬ також має право вимагати від ПРОДАВЦЯ скасування замовлення, заміни продукту, що є предметом договору, на його попередник, якщо такий є, та/або відстрочки терміну доставки до усунення перешкоди. У разі скасування замовлення ПОКУПЦЕМ, сума за продукт повернеться йому готівкою і повністю протягом 14 днів у випадках, коли платежі, здійснені ПОКУПЦЕМ, відбувалися готівкою. У випадках, коли платежі, здійснені ПОКУПЦЕМ, відбувалися за кредитною карткою, сума за продукт буде повернена відповідному банку протягом 14 днів після скасування замовлення ПОКУПЦЕМ. ПОКУПЕЦЬ може зайняти 2-3 тижні в середньому для того, щоб повернена сума з кредитної картки ПРОДАВЦЕМ відобразилася на рахунку ПОКУПЦЯ в банку. він приймає, заявляє і зобов'язується, що не може бути несе відповідальності.
9.9. Адреса ПРОДАВЦЯ, електронна пошта, стаціонарні та мобільні телефонні лінії та інші контактні дані, які зазначені ПОКУПЦЕМ в реєстраційній формі на сайті або оновлені пізніше ним, через лист, електронну пошту, SMS, дзвінки по телефону та інші засоби, комунікації, маркетингу, сповіщення та має право досягти ПОКУПЦЯ для інших цілей. Приймаючи цей договір, ПОКУПЕЦЬ приймає і заявляє, що ПРОДАВЕЦЬ може здійснювати зазначену комунікаційну діяльність.
9.10. ПОКУПЕЦЬ повинен перевірити укладені товари/послуги перед їх отриманням; пом'яті, пошкоджені, розірвані упаковки тощо. пошкоджені і дефектні товари/послуги не будуть прийняті вантажним оператором. Отримані товари/послуги вважаються неушкодженими та цілими. Відповідальність за обережне захист товарів/послуг після доставлення лежить на ПОКУПЦЕВІ. Якщо потрібно використати право на відкликання, товари/послуги не повинні бути використані. Рахунок має бути повернуто.
9.11. Якщо ПОКУПЕЦЬ та власник кредитної картки, що використовувалася під час замовлення, не є однією й тією ж особою, або якщо виявлено загрозу безпеці стосовно кредитної картки, що використовується під час замовлення, до того, як продукт буде доставлено ПОКУПЦЕВІ, ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний надати особисту та контактну інформацію власника кредитної картки, виписку за попередній місяць кредитної картки, що використовувалася під час замовлення, або запросити у ПОКУПЦЯ надати лист від банку власника картки, у якому зазначатиметься, що кредитна картка належить йому. Замовлення буде заморожено до того часу, поки ПОКУПЕЦЬ надасть інформацію/документи, що підлягають запиту, та якщо зазначені вимоги не будуть виконані протягом 24 годин, ПРОДАВЕЦЬ має право скасувати замовлення.
9.12. ПОКУПЕЦЬ заявляє і зобов'язується, що особисті та інші дані, надані під час підписки на веб-сайт, що належить ПРОДАВЦЕВІ, є правдивими, і що ПРОДАВЕЦЬ негайно відшкодує всі збитки, готівкою та заздалегідь, після першого сповіщення ПРОДАВЦЯ.
9.13. ПОКУПЕЦЬ погоджується і зобов'язується з самого початку дотримуватись положень законодавства і не порушувати їх під час використання веб-сайту ПРОДАВЦЯ. В іншому випадку вся юридична та кримінальна відповідальність, що може виникнути, повністю і виключно буде зобов'язувати ПОКУПЦЯ.
9.14. ПОКУПЕЦЬ не використовує веб-сайт ПРОДАВЦЯ жодним чином для порушення громадського порядку, громадської моральності. Проти закону, у спосіб, що порушує і переслідує інших, з метою, що є незаконною, у спосіб, що порушує матеріальні та моральні права інших. Крім того, член не може займатися діяльністю (спам, віруси, тройники тощо), яка заважає або ускладнює іншим користування послугами.
9.15. Посилання на інші веб-сайти та/або інший вміст, що не контролюється ПРОДАВЦЕМ та/або належить і/або керується іншими третіми особами, можуть бути надані через веб-сайт ПРОДАВЦЯ. Ці посилання надані з метою полегшити орієнтацію ПОКУПЦЯ і не підтверджують жоден веб-сайт чи особу, що керує цим сайтом, і не становлять жодної гарантії щодо інформації, що міститься у зв'язаному веб-сайті.
9.16. Член, який порушує одну або кілька статей, викладених у цьому договорі, буде особисто і кримінально відповідати за це порушення і звільнить ПРОДАВЦЯ від юридичних і кримінальних наслідків таких порушень. Більше того; У разі, якщо інцидент буде передано на юридичну площину через це порушення, ПРОДАВЕЦЬ залишає за собою право вимагати компенсацію від члена за порушення угоди про членство.
10. ПРАВО ВІДКЛИКАННЯ
10.1. ПОКУПЕЦЬ; У випадку, якщо дистанційний контракт стосується продажу товарів, сам продукт або особа/організація за зазначеною адресою, протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дати доставлення, за умови повідомлення ПРОДАВЦЯ, може скористатися своїм правом відкликання з договору, відмовившись від товару без будь-якої юридичної або кримінальної відповідальності і без надання будь-якої причини. У дистанційних контрактах, пов'язаних з наданням послуг, цей період починається з дати підписання контракту. До закінчення права на відкликання, право на відкликання не може бути використане у контрактах на послуги, виконання яких розпочалося з дозволу споживача. Витрати, пов'язані з використанням права на відкликання, покладаються на ПРОДАВЦЯ. Приймаючи цей договір, ПОКУПЕЦЬ заздалегідь погоджується, що він повідомлений про право на відкликання.
10.2. Для того, щоб скористатися правом відкликання, необхідно надіслати письмове повідомлення ПРОДАВЦЕВІ рекомендованою поштою, факсом або електронною поштою протягом 14 (чотирнадцяти) днів, і продукт не повинен бути використано в рамках положень "Продукти, для яких не можна скористатися правом на відкликання", регульованих у цьому договорі. Якщо це право використано,
a) Рахунок товару, доставленого третій особі або ПОКУПЦЕВІ, (Якщо рахунок продукту, що повертається, є корпоративним, він повинен бути надісланий з повернутим рахунком, виданим установою при його поверненні. Повернення замовлень, рахунки яких видані на ім'я установ, не можуть бути завершені, якщо не буде видано ПОВЕРТАННЯ РАХУНКУ.)
b) Форма повернення,
c) Товари, що повертаються, повинні бути доставлені в повному обсязі та в ідеальному стані разом з упаковкою, пакуванням та стандартними аксесуарями, якщо такі є.
d) ПРОДАВЕЦЬ зобов’язується повернути загальну ціну і документи, що накладають на ПОКУПЦЯ борг, ПОКУПЦЕВІ протягом 10 днів максимум з моменту отримання повідомлення про відкликання, і повернути товар протягом 20 днів.
e) Якщо відбувається зменшення вартості товарів через провину ПОКУПЦЯ або якщо повернення стає неможливим, ПОКУПЕЦЬ зобов'язаний компенсувати збитки ПРОДАВЦЯ в частині його провини. Проте, ПОКУПЕЦЬ не несе відповідальності за зміни та пошкодження, що виникають у результаті належного використання товарів чи продуктів протягом періоду, протягом якого здійснюється право на відкликання.
f) У разі, якщо в результаті реалізації права на відкликання вартість покупки опуститься нижче встановленої ПРОДАВЦЕМ акційної межі, знижка, що використовувалася в межах акції, анулюється.
11. ПРОДУКТИ, ЩО НЕ МОЖУТЬ ПІДЛЯГАТИ ПРАВУ ВІДКЛИКАННЯ
Спідня білизна, купальники та бікіні, засоби для макіяжу, одноразові вироби, товари, що швидко псуються або які можуть швидко закінчитися, які підготовлені відповідно до запиту ПОКУПЦЯ або чітко особистих потреб і не підлягають поверненню, товари, що не підлягають поверненню з причин здоров'я та гігієни, якщо їх упаковка відкривається ПОКУПЦЕМ після доставки, товари, що змішуються з іншими товарами після доставки і не можуть бути відокремлені за їх природою, товари, що стосуються періодичних видань, такі як газети та журнали, за винятком тих, які надаються в рамках підписки; Негайно виконані електронні послуги або інтелектуальні товари, доставлені миттєво споживачу, а також аудіо або відеозаписи, книги, цифровий контент, програмне забезпечення, пристрої для запису даних і зберігання даних, витратні матеріали для комп'ютерів, не можуть бути повернуті відповідно до Регламенту, якщо їх упаковка була відкрита ПОКУПЦЕМ. Крім того, до закінчення товарів на право відкликання не можливе використання права відкликання щодо послуг, які були розпочаті з дозволу споживача, відповідно до Регламенту.
Для повернення косметичних та особистих засобів, виробів нижньої білизни, купальників, книг, відтворювальних програм та програм, DVD, VCD, CD та касет та витратних матеріалів для канцелярії (тонер, картридж, стрічка тощо) їх упаковки повинні бути необробленими, неперевіреними, цілими і невикористаними.
12. СИТУАЦІЯ З ЗАТРИМАННЯМ І ЮРИДИЧНІ НАСЛІДКИ
ПОКУПЕЦЬ погоджується, заявляє і зобов'язується, що сплатить відсотки відповідно до кредитної угоди між банком, який видав картку, та банком, і понесе відповідальність перед банком у разі прострочення платежу, коли проводить операції з оплатою карткою. У цьому випадку відповідний банк може подати до суду; може стягнути витрати та гонорари адвоката з ПОКУПЦЯ, і в будь-якому випадку, якщо ПОКУПЕЦЬ не виконує борг через свою вину, він приймає, заявляє і зобов'язується відшкодувати шкоду та збитки, які поніс ПРОДАВЕЦЬ через затримку виконання зобов'язання.
13. КОМПЕТЕНТНИЙ СУД
Скарги та заперечення в суперечках, що виникають з цього договору, будуть подані до арбітражного суду або споживчого суду в місці проживання споживача або де було здійснено споживчу угоду в межах грошових лімітів, зазначених у нижченаведеному законі. Інформація про грошовий ліміт наведена нижче:
Діє з 28/05/2014:
a) До районних споживчих арбітражних комітетів у суперечках, вартість яких менше 2 000,00 (дві тисячі) TL, відповідно до статті 68 Закону № 6502 про захист прав споживачів,
b) Обласні споживчі арбітражні комітети у суперечках, вартість яких менше 3 000,00 (три тисячі) TL,
c) У містах з метрополітеном, заявки подаються до обласних споживчих арбітражних комітетів у суперечках, вартість яких між 2 000,00 (дві тисячі) TL і 3 000,00 (три тисячі) TL.
Цей Договір укладено в комерційних цілях
14. ВИКОНАННЯ
Коли ПОКУПЕЦЬ здійснює платіж за замовлення, зроблене на Сайті, вважається, що він прийняв всі умови цього договору. ПРОДАВЕЦЬ зобов'язаний зробити необхідні програмні налаштування для того, щоб отримати підтвердження того, що цей договір прочитано і прийнято ПОКУПЦЕМ на сайті до виконання замовлення.
ПРОДАВЕЦЬ:
ПОКУПЕЦЬ:
ДАТА: